Ristiinmyynti on markkinointistrategia, jonka avulla voidaan myydä tuotteita eri luokkiin kuuluville tuotteille yhdistämällä ne kuluttajien mieleen. Vähittäiskaupassa tämä voi tarkoittaa näyttöjen asettamista, jotka sisältävät vähintään kaksi eri tuotetta, mutta joita voidaan loogisesti käyttää yhdessä. Ideana on houkutella asiakkaita, jotka tulivat ostamaan tiettyä tuotetta, ostamaan myös muita kohteita, jotka ovat esillä samalla alueella ja joita voidaan käyttää yhdessä ensimmäisen tuotteen kanssa.
Yksi parhaista esimerkeistä ristituotteista on vähittäiskaupan elektroniikkaosassa. Osassa, jossa stereoäänijärjestelmät ovat esillä, myymälän johto voi halutessaan näyttää esimerkiksi paristot, yleiskaukosäätimet, kaiutinjohdot tai jopa pienen valikoiman suosittuja musiikki -CD -levyjä. Näin ollen asiakas, joka tulee ostamaan uuden kompaktin stereojärjestelmän, voi halutessaan hankkia myös yleiskaukosäätimen, joka käyttää järjestelmää, sekä muita kuluttajan jo omistamia elektronisia laitteita. Samalla asiakas voi myös noutaa kaukosäätimen paristot ja ostaa yhden tai kaksi uutta CD -levyä stereojärjestelmässä toistamista varten.
Ristikaupan käsitteen käyttäminen hyödyttää sekä kuluttajia että vähittäiskauppiaita. Kuluttajien kannalta mahdollisuus säästää aikaa kerätä kaikki tarvittava tuotteen kanssa menemättä useille käytäville. Samaan aikaan jälleenmyyjällä on mahdollisuus myydä lisätuotteita kerralla ja samalla rakentaa asiakasuskollisuutta niille, jotka arvostavat sitä, että he voisivat saada haluamansa yhdellä käytävällä sen sijaan, että matkustaisivat useilla käytävillä. Lopputuloksena on, että vähittäiskauppiaat lisäävät myyntiään ja kuluttajat ovat tyytyväisempiä ostoskokemukseen.
Ristikaupankäynnin toimimiseksi on tärkeää, että yhdessä näytettävillä tuotteilla on jonkinlainen looginen yhteys. Esimerkiksi kangasmies ei näytä miesten solmioita naisten alusvaatteiden vieressä ja odottaa kasvattavansa myyntiä. Jos kuitenkin nämä solmiot näytetään valikoimalla miesten pukuja ja niiden mukana on pukeutumispaitoja, kalvosinnappeja ja rapeita nenäliinoja takin rintataskuille, mahdollisuus ristiinmyydä tavaroita kasvaa merkittävästi.
Ristimarkkinoinnin strategiaa voidaan käyttää melkein missä tahansa vähittäiskaupan ympäristössä. Elokuvavuokraamot voivat luoda näytön, joka sisältää tietyn elokuvaryhmän, ja sisällyttää karkkipatukoita, virvoitusjuomia ja popcornia samaan näyttöön. Hajusteiden laskurit tavarataloissa voivat myös näyttää tuoksuvia voiteita ja saippuoita hajuvesipullojen ohella. Urheiluvälinekaupat voivat näyttää kypärät, renkaiden korjaussarjat ja pyöräilykäsineet polkupyörätelineen lähellä. Niin kauan kuin yhdessä esitetyt kohteet ovat loogisessa suhteessa toisiinsa, strategia todennäköisesti toimii.