Sähköisellä laskutuksella tarkoitetaan käytäntöä lähettää lasku sähköpostitse sen sijaan, että lähetettäisiin paperilasku tai lasku postitse. Yritykset tarjoavat usein asiakkailleen mahdollisuuden saada lasku tai lasku sähköisesti tai tavallisen postin välityksellä. Sähköinen laskutus tarjoaa etuja ja haittoja sekä tätä laskutusmenetelmää käyttäville yrityksille että asiakkailleen.
Yksi sähköisen laskutuksen ensisijaisista eduista on kustannussäästö. Se säästää laskuja lähettävän yrityksen paperia ja mustetta laskujen luomiseen sekä kirjekuoret ja postikulut niiden lähettämiseen. Sähköisessä laskutuksessa käytetään tyypillisesti laskutusohjelmistoa, joka lähettää laskut aikataulun mukaisesti, joten se säästää myös työntekijöiden aikaa. Kun yritys leikkaa kustannuksia käyttämällä sähköisiä laskuja, se voi siirtää osan näistä kustannussäästöistä asiakkailleen yrityksen tuotteiden tai palveluiden hinnoittelussa.
Sähköisen laskun vastaanottaminen on myös asiakkaille paljon helpompaa maksaa. Jotkut yritykset sisältävät linkin suoraan sähköiseen laskuun, jonka avulla asiakas voi maksaa suoraan sähköpostista. Muilla yrityksillä on sopimuksia pankkien kanssa, jotka tarjoavat laskujen maksupalvelua pankki -asiakkailleen. Sähköinen lasku tulee muistutukseksi asiakkaan pankkitilille ja sitten asiakas voi ajoittaa maksun pankkinsa online -laskumaksuilla.
Sähköiset laskut ja sähköiset maksut säästävät asiakkaan rahaa ja aikaa. Se on nopeampaa ja halvempaa kuin sekin kirjoittaminen ja postituskulujen maksaminen. Se vähentää myös paperin hukkaa ja sotkua kotona, koska lausunnot tallennetaan tyypillisesti verkossa.
Sähköistä laskua käyttävälle yritykselle se tarkoittaa myös sitä, että se vastaanottaa maksun paljon nopeammin. Yleensä, kun sähköinen lasku lähetetään ja asiakas suorittaa maksun sähköisesti, se antaa rahat välittömästi yritykselle.
Vaikka sähköisellä laskutuksella on monia etuja yrityksille ja asiakkaille, sillä on joitain haittoja. Joillakin asiakkailla on ongelmia sähköisten laskujen vastaanottamisessa sähköpostin Internet -palveluntarjoajien (ISP) roskapostisuodattimien vuoksi. Jos asiakas ei saa sähköistä laskua, hän voi unohtaa maksaa laskun, mikä voi johtaa myöhästymismaksuihin.
Turvallisuus on toinen asia, jota asiakkaat voivat pelätä käyttäessään sähköistä laskutusta. Niin kauan kuin yritys käyttää suojattua palvelinta laskun lähettämiseen ja sähköisten maksujen vastaanottamiseen, laskujen vastaanottaminen ja maksaminen verkossa on turvallista.