Sisennysagentti, jota pidetään usein synonyymina termille “ostoagentti”, on osapuoli, joka pyrkii toimimaan keinona yhdistää tiettyjä tavaroita ja palveluja tarvitsevat ostajat myyjiin, joilla on kyseinen tuotanto ja jotka ovat avoimia jonkinlaisille liiketoimille. Sen lisäksi, että molemmat osapuolet saatetaan yhteen, sisennysagentti voi myös tarjota kyseisille tavaroille tilapäistä varastointia, kuten varastoida niitä, kunnes liiketoimen ehdot on täytetty. Välittäjä voi myös valvoa varsinaista toimitusprosessia varmistaen, että sitä hallinnoidaan tavalla, joka on järkevin tapahtuman osapuolille.
Vaikka useissa tilanteissa sisennysainetta voidaan kutsua myös ostoagentiksi, näin ei ole kaikissa kulttuureissa. Joissakin paikoissa ostoagentti keskittyy tarjoamaan palveluja ostajalle, mikä tarkoittaa, että edustaja yrittää löytää ja turvata tavarat asiakkaansa puolesta parhaalla mahdollisella ostohinnalla ja toimitusehdoilla. Näissä samoissa asetuksissa identiteettiagenttia pidettäisiin myyjän edustajana ja hän pyrkisi saamaan korkeimman ostohinnan asiakkaalle sekä järjestämään toimitusehdot, jotka ovat myyjän parhaiden etujen mukaisia.
Sisennysasiamies tarjoaa yleensä palvelujaan tai palvelujaan sopimuksessa määritellyin ehdoin. Tyypillisessä sisennyssopimuksessa määritellään niiden toimien ja tehtävien laajuus, joita agentti valvoo asiakkaan puolesta, käsitellään valtuutukset, jotka asiakas antaa agentille näiden tehtävien suorittamiseksi, ja ilmoitetaan maksuehdot sopimuksen olemassaolosta. Jotkut edustajat voivat käyttää maksujärjestelmää, joka koostuu kiinteistä maksuista eri tehtäviin, tai käyttää molemmille osapuolille sopivaa prosentti- tai provisiorakennetta. Asiamiehen ja asiakkaan välisen sopimuksen ehtojen on oltava kaikkien viranomaisten lakien ja asetusten mukaisia, jotka liittyvät kyseisen lainkäyttöalueen edustajasopimuksiin.
Identtiagentin käyttäminen voi olla erittäin hyödyllistä asiakkaalle. Tämän tyyppisillä edustajilla on usein pääsy laajaan tietoverkkoon, jolla asiakkaalla voi olla resursseja tai aikaa käyttää parhaiten. Sitomalla edustajan hallitsemaan prosessia, jossa joko etsitään mahdollisia ostajia tarjotuille tavaroille ja palveluille tai etsitään myyjiä halutuille tuotteille, asiakas voi säästää paljon aikaa ja rahaa, samalla kun hän voi vapaasti käyttää enemmän aikaa muille hänen liiketoiminnassaan.