Sitaatioanalyysi on eräänlainen tutkimus kirjasto- ja tietotieteen alalla. Periaatteessa se sisältää viittausten laskemisen tieteellisissä artikkeleissa, erityisesti tieteellisissä aikakauslehdissä. Siinä tarkastellaan, kuinka usein kohteita tai artikkeleita siteerataan, ja tarkastelemalla näitä tietoja voidaan tehdä johtopäätöksiä tietyn artikkelin tärkeydestä tietyllä alalla. Lisäksi sitä voidaan käyttää myös työkaluna sen määrittämiseen, pitävätkö kirjastot kokoelmissaan useimmin mainittuja lehtiä.
Viittausanalyysin taustalla on se, että mitä enemmän tekijää tai lehteä viitataan muihin tieteellisiin artikkeleihin, sitä enemmän sillä on ollut vaikutusta kurinalaisuuteen. Tämä tunnetaan viittausanalyysin alalla vaikuttavuustekijänä. Sitä voidaan käyttää arvioimaan lehtien ja tutkijoiden merkitystä millä tahansa alalla. Nämä tiedot voivat olla hyödyllisiä kirjastoille, rahoitusyhteisöille ja palkkauskomiteoille.
Kirjastojen osalta lainausanalyysillä voidaan määrittää, täyttääkö kirjasto asiakkaidensa tarpeet. Tarkasteltaessa useimmin mainittuja lehtiä kirjasto voi sitten tarkastella omaa kokoelmaansa määrittääkseen, sisältääkö se tärkeimpiä nimikkeitä. Sitä voidaan käyttää myös sen määrittämiseen, pitäisikö muiden kirjastojen julkaisemien lehtien käyttö lopettaa. Toisin sanoen, jos tiettyyn lehteen viitataan harvoin muissa artikkeleissa, kirjasto voi päättää olla kantamatta kyseistä lehden nimeä enää, mikä säästää rahaa.
Toisaalta palkkauskomiteat voivat tarkastella sitä, kuinka usein tiettyä tutkijaa mainitaan muissa artikkeleissa, mikä määrittää tutkijan merkityksen alalle. Useammin mainituilla tutkijoilla voi olla paremmat mahdollisuudet palkata. Yksi lainausanalyysin kielteisistä puolista on kuitenkin se, että se ei ota huomioon negatiivisia lainauksia. Tämä tarkoittaa sitä, että jos tutkija mainitaan toisessa artikkelissa, joka yrittää kiistää asian tai sanoo, että tutkija on väärässä, tämäntyyppinen lainaus sisällytetään silti lainausanalyysiin. Tästä syystä palkkauskomiteat tarkastelevat yleensä muita tekijöitä sen lisäksi, kuinka usein tutkijaa mainitaan.
Viittausten analysointiin voidaan käyttää useita tietokantoja. Nämä tietokannat ja työkalut laskevat viittaukset ja voidaan luokitella eri tavoin. Jatkuvasti lisääntyvä Internetin käyttö on tehnyt tilaa useille viittaustyökaluille. Mitä enemmän työkaluja lainausanalyysi käyttää, sitä täydellisempi analyysi todennäköisesti on.