Six Sigma -koulutus on prosessi, jossa työntekijät organisaation eri tasoilla oppivat toteuttamaan ja käyttämään tiettyjä liiketoiminnan periaatteita. On olemassa sekä teknisiä että hallinnollisia näkökohtia, joissa ihmiset voivat kouluttaa riippuen roolistaan organisaatiossa. Vuonna 1986 perustetun Six Sigman tavoitteena on käyttää tietoja päätösten tekemiseen, mikä poistaa tarpeettomat kulut ja tuotevirheet ja parantaa asiakaspalvelua. Six Sigma -koulutus on onnistunut monilla aloilla, mukaan lukien valmistus, voittoa tavoittelematon järjestö, terveydenhuolto, tutkimus ja valtio. Koulutus voidaan räätälöidä organisaation tarpeisiin.
Six Sigma -koulutuksessa on useita tasoja, ja jokainen taso riippuu harjoittelijan roolista organisaatiossa. Korkein taso on Executive Leader. Tämä taso tarjoaa tietoa organisaation eri osa -alueiden, kuten tuotannon tai menojen, parantamisesta. Kun nämä parantamisen alueet on tunnistettu, johtavat johtajat laativat strategioita tarvittavien parannusten tekemiseksi.
Six Sigma -koulutuksen toiseksi korkein taso on Champions. Tällä tasolla koulutetuilla henkilöillä on usein valvontatehtäviä organisaatiossa. Koska on yleisesti suositeltavaa, että koulutus suoritetaan organisaation sisällä, johtavat johtajat kouluttavat usein mestareita.
Master Black Vyöt ovat Six Sigma -koulutuksen kolmas taso. Heidät koulutetaan yhteyshenkilöksi ylimmän johdon ja muiden organisaation työntekijöiden välillä, ja he usein kertovat johdon suunnitelmasta henkilöstölle. Mustat vyöt toteuttavat Six Sigma -periaatteiden todellisen käytännön. Useimmat muut Master Black -vyöt kouluttavat heidät.
Six Sigma -koulutuksen kaksi viimeistä tasoa ovat vihreä ja keltainen vyö. Näiden roolien päävastuu on opettaa muille työntekijöille kuuden sigman periaatteet esimerkillä. Kaikki koulutustasot ovat samanlaisia opetuksessaan, mutta intensiteetti vaihtelee tasosta riippuen. Esimerkiksi Executive Leader -koulutus on usein intensiivisempi kuin Yellow Belt -koulutus.
Six Sigma -koulutus voidaan suorittaa useilla tavoilla. Tarjolla on monia verkkokoulutusohjelmia. Joskus tämä menetelmä on parempi, koska sen avulla ihmiset voivat työskennellä omaan tahtiinsa ja oman aikataulunsa mukaan. Myös live-verkkokursseja ja oppikirjapohjaista koulutusta. Jotkut yritykset saattavat suosia oppikirjapohjaista koulutusta, jos ne toimivat paremmin rakenteellisen aikataulun mukaisesti.