SMS -pikaviestikeskustelulla tarkoitetaan sekä Windows Mobile® -sovellusta että tapaa järjestää tekstiviestejä tai tekstiviestejä matkapuhelimissa, jotta ne voidaan jakaa henkilön tai yhteystiedon mukaan. SMS -viestien alkuaikoina useimmat matkapuhelimet tallensivat pitkän luettelon yksittäisistä tekstiviesteistä, joiden käyttäjien oli selattava lukeakseen. Viestien järjestäminen chat-tyylisessä käyttöliittymässä, jossa viestiketjut on erotettu toisistaan, helpottaa käyttäjien seuraamista ja siirtymistä nopeasti haluamiensa viestien kohdalle.
Puhelimissa, joissa on Windows Mobile® -järjestelmä, on SMS-Chat-sovellus, joka järjestää tekstiviestiviestinnän samalla tavalla kuin pikaviestinohjelmat erottavat keskustelut. Windows Mobile® -puhelimen käyttäjät näkevät yhteystietoluettelon, kun he avaavat tekstiviestejä. Jokaisen yhteystiedon alla on luettelo vastaanotetuista ja lähetetyistä viesteistä aikajärjestyksessä, jolloin käyttäjät voivat selata luetteloa ja lukea keskustelun järjestyksessä. Sovellus sisältää myös malleja pikaviestien lähettämistä varten, ja sillä on mahdollisuus lähettää yksi viesti useille vastaanottajille.
Ketjutetut tekstiviestikeskustelut ilmestyivät ensin älypuhelimiin, mutta ominaisuus on tullut yleisemmäksi tavallisissa matkapuhelimissa. Tekstiviesteistä on tullut yhä suositumpia kaikkialla maailmassa. Kun käyttäjät lähettävät ja vastaanottavat enemmän viestejä päivittäin, tekstiviestikeskustelutoiminnot ja organisaatio helpottavat viestien paikantamista ja minimoivat riskin lähettää viesti väärälle henkilölle valitsemalla vahingossa väärän viestin lähettääkseen vastauksen.
Matkapuhelimet, jotka tarjoavat SMS -chat -ominaisuuksia, helpottavat myös käyttäjien tiettyjen viestien poistamista ja tallentamista. Useimmat viestiketjua käyttävät puhelimet sallivat käyttäjien poistaa koko keskustelun yhdellä kontaktilla yhdellä painalluksella. Monet puhelimet, jotka käyttävät yhtä yksittäisten tekstiviestien luetteloa, pakottavat käyttäjät napsauttamaan kutakin poistettavaa viestiä, elleivät he halua poistaa koko viestiluetteloa.
Sen lisäksi, että jotkut tietokoneohjelmat ja online -sovellukset lähettävät tekstiviestejä matkapuhelimesta matkapuhelimeen, käyttäjät voivat lähettää tekstiviestejä tietokoneistaan vastaanottajan matkapuhelimeen. Monet pikaviestit antavat käyttäjien syöttää matkapuhelinnumeronsa, jotta heidän kontaktinsa voivat kommunikoida heidän kanssaan tekstiviestikeskustelun kautta, kun he ovat poissa tietokoneistaan. Gmail®, Googlen® sähköpostipalvelu, sisältää SMS -chat -toiminnon. Kun käyttäjä avaa chat -ikkunan Gmailissa®, yksi vaihtoehdoista on Lähetä tekstiviesti. Valitsemalla tämän vaihtoehdon käyttäjät voivat syöttää matkapuhelinnumeronsa ja lähettää tekstiviestin tietokoneistaan.