Software-as-a-Service on täysi valikoima vaihtoehtoja, jotka voit kuluttajana tilata yhdessä ohjelmistosovelluksen kanssa. Saat ylläpidon ja teknisen tuen sovelluksen lisäksi. Keskeinen elementti tässä järjestelyssä on verkko.
Yksi Software-as-a-palvelun vaatimuksista, jotka eivät ole kovin hyvin peitelty, on se, että jotta palveluntarjoaja voi tarjota ylläpitopalveluja ja teknistä tukea, palvelut on tarjottava verkon kautta. Yrityksen on täysin epäkäytännöllistä käyttää aikaa ja energiaa sähköisiin kotipuheluihin. pikemminkin yritys tekee mitä on tehtävä verkon kautta. Useimmissa tapauksissa tämä verkko on Internet.
Software-as-a-Servicen käyttäjät kirjautuvat rutiininomaisesti verkkoon käyttääkseen ostamiaan sovelluksia. Siksi nämä käyttäjät todella vuokraavat vain sovellusten käyttöä. Ohjelmistosovellus-osana ostetut ohjelmistosovellukset ovat myös melko yleisiä. Mukautetut sovellukset voivat olla ja on suunniteltu erityisesti käyttäjille, mutta tämä edellyttää myös räätälöityä huoltoa ja teknistä tukea, mitä useimmat palveluntarjoajat ajattelevat kahdesti ennen tarjoamistaan.
Ohjelmistopalvelupaketteihin kuuluvien sovellusten käyttäjät kirjautuvat yleensä käyttämään näitä sovelluksia jollakin kahdella tavalla. Ensimmäinen tapa on tehdä sopimus sovelluspalveluntarjoajan kanssa, joka tarjoaa pääsyn sovelluksiin Webin kautta; jokainen käyttäjä kirjautuu verkkoverkkoon voidakseen käyttää sovelluksia, ja yritys maksaa kuukausimaksun sovellusten käyttäjistä. Toisella tavalla, jota kutsutaan ohjelmistoksi on-demand, yritys ostaa yhden kopion sovelluksesta, jonka avulla useat käyttäjät voivat muodostaa yhteyden samanaikaisesti. käyttäjät kirjautuvat edelleen verkkoon voidakseen käyttää sovellusta, mutta he kirjautuvat sisään eri tavalla ja yritys ei yleensä maksa mitään, koska sovellus on jo ostettu.
Yksi tärkeimmistä eduista, joita yritys saa käyttämällä ohjelmistoja palveluna sovellustarpeidensa ratkaisemiseen, on se, että ohjelmistotoimittaja on vastuussa ylläpitoon, tekniseen tukeen ja päivityksiin käytetystä ajasta ja rahasta. Ohjelmiston palveluntarjoaja saattaa veloittaa kuluttajalta päivitysmaksun, mutta kuluttajan ei tarvitse käydä läpi päivityksen ostamista ja asentamista itse. Samoin kuluttajan ei tarvitse huolehtia viruksista tai muista verkkoa uhkaavista vaikeuksista. Koska yritys ja sen työntekijät eivät tee muuta kuin muodostavat yhteyden verkkoon, heidän ei tarvitse odottaa vastuuta, jos jokin menee pieleen.
Ohjelmisto palveluna voi olla houkutteleva vaihtoehto yrityksille, jotka haluavat minimoida ohjelmisto- ja palvelutarpeensa. Ohjelmistopalvelu voi olla myös houkutteleva vaihtoehto työnantajille, joilla on etätyöntekijöitä. Koska työntekijöiden tarvitsee vain muodostaa yhteys Internetiin voidakseen käyttää sovelluksia, he voivat työskennellä mistä tahansa niin kauan kuin heillä on Internet -yhteys.