Suitsukkeen hartsi on kumihartsi, joka uutetaan Boswellia -sukuun kuuluvista puista. Noin 25 Boswellia-puulajin tiedetään olevan olemassa, ja jokainen niistä tuottaa vesiliukoisen aromaattisen hartsin, jolla on omat ainutlaatuiset lääkeominaisuutensa ja tuoksunsa. Suitsuketta hartsi alkaa maidonvalkoisena nesteenä, joka on tahmea kosketukseen ja jota puu tuottaa parantaakseen runkonsa, jos se on jollain tavalla loukkaantunut. Joidenkin arkeologien mukaan tätä hartsia on käytetty ja kaupattu Lähi -idässä vähintään 5,000 vuoden ajan. Kerran se oli hyödyke, joka oli yhtä arvokas kuin kulta.
Boswellia -puut alkavat tuottaa suitsuketta, ennen kuin ne ovat noin kahdeksan – kymmenen vuoden ikäisiä. Edullisesti suitsuketta hartsi kerätään vain pari kertaa vuodessa, suunnilleen elokuusta lokakuuhun ja sitten tammikuusta maaliskuuhun. Noin kolmen kuukauden aikana sadonkorjuuprosessi toistuu. Puiden annetaan levätä korjuukausien välillä, koska tämä auttaa heitä tuottamaan parempaa hartsilaatua.
Käyttämällä mengaff-nimistä erikoistyökalua viilto tehdään Boswellia-puun 5 tuuman (12.7 cm) osaan. Puu tuottaa ohutta, maidon kaltaista mehua tai hartsia, joka ilmaan joutuessaan alkaa kovettua. Noin 14 päivää myöhemmin harvesteri palaa kaapimaan ja keräämään puusta kovettunutta suitsuketta, jota kutsutaan kyyneliksi. Noin 12 viikon vanhentamisen jälkeen kerätyt hartsit lajitellaan käsin, luokitellaan ja viedään kansainvälisille markkinoille. Suitsukehartsi on lajiteltava ja luokiteltava käsin, koska sekä ilmasto- että maaperäerot vaikuttavat puihin ja aiheuttavat vaihtelua hartsin väriin, ominaisuuksiin ja laatuun.
Suitsuketta hartsi on arvostettu sen aromaattisista ja lääkinnällisistä käyttötarkoituksista. Nykyaikaisessa aromaterapiassa käytettäväksi hartsi tislataan ja siitä uutetaan eteerinen öljy. Hartsiöljyä on käytetty sieni- ja bakteeri -infektioiden hoitoon, haavojen ja arpien paranemisen parantamiseen, aknen hoitoon ja ihon elvyttämiseen. Sitä käytetään hajusteissa, kosmetiikassa ja saippuoissa.
Suitsukkeen hartsin lääketieteellisten ominaisuuksien tutkimus on osoittanut, että se on hyödyllinen tulehduskipulääke lievittämään sellaisten tilojen oireita kuin niveltulehdus ja haavainen paksusuolitulehdus. Perinteisessä lääketieteessä hartsia käytetään ruoansulatusongelmien, punataudin, haavaumien ja astman hoitoon. Suitsuketta ei kuitenkaan ole tutkittu hyvin, ja on suositeltavaa kääntyä lääkärin puoleen ennen sen käyttöä.