Suoramainonta on strategia, jonka tarkoituksena on tavoittaa kuluttajat ilman, että yhteyden muodostamiseen tarvitaan jonkinlaista välittäjää. Se tunnetaan myös nimellä suoramarkkinointi, ja se vaatii erilaisten myynti- ja markkinointityökalujen käyttämistä, jotta kuluttajille tarjotaan mahdollisuus tehdä liiketoimintaa suoraan yrityksen kanssa. Tämän tavoitteen saavuttamiseksi suoramainonta voi olla monessa muodossa.
Suoramarkkinointiprosessi on toisin kuin epäsuora mainonta tai markkinointistrategiat, joissa keskitytään tavaroiden ja palvelujen mainontaan ja markkinointiin tavalla, joka motivoi kuluttajia etsimään näitä tuotteita paikallisista vähittäismyyntipisteistä. Esimerkki epäsuorasta markkinoinnista olisi aikakauslehtimainokset, joissa mainostetaan tuotetta ja mainoksen runko -osassa huomataan, että tuotetta myydään hienoissa myymälöissä kaikkialla. Sen sijaan, että kuluttaja olisi suoraan yhteydessä valmistajaan, kuluttaja ostaa tuotteen paikalliselta tai verkkokauppiaalta.
Yksi yleisimmin tunnetuista suoramarkkinointityypeistä on suoramainonta. Täällä tuottaja myy suoraan kuluttajalle luomalla postikortin tai muun postilähetyksen, jonka postipalvelu toimittaa. Mainoksessa esitetään tuotteen ostamisen edut ja se tarjoaa asiakkaalle mahdollisuuden tehdä ostoksen suoraan joko siirtymällä verkkosivustolle tai vastaamalla postitse. Monet yritykset käyttävät suorapostitusta keinona tuottaa postimyyntiä ja poistaa tarvetta myydä tuotteita kolmansien osapuolien kautta.
Sähköpostimainokset ovat toinen esimerkki tällaisesta mainonnasta. Aivan kuten postin välityksellä toimitettavien suorapostituotteiden kohdalla, sähköpostimainonta sisältää pyynnön toimittamisen potentiaaliselle ostajalle sähköpostitse suoraan kuluttajalle. Yleensä kuluttajalla on mahdollisuus ohjata verkkosivustolle saadakseen lisätietoja tuotteesta tai hän voi siirtyä suoraan verkkosivulle ja tehdä tilauksen. Joissakin tapauksissa sähköpostimainoksessa voi olla maksuton numero, johon voit soittaa tilauksen tekemiseksi tai saadaksesi lisätietoja.
Telemarkkinointi ja vastaajamarkkinointi ovat myös esimerkkejä suorasta mainonnasta. Nämä markkinointistrategiat perustuvat suoran ääniyhteyden luomiseen kuluttajan kanssa. Telemarkkinoinnin tapauksessa edustajat kutsuvat kuluttajia ja yrittävät saada heidät vuoropuheluun, joka johtaa tilauksen tekemiseen. Puhepostimarkkinointi on passiivisempaa, koska kuluttaja saa purkitetun ääniviestin, jota voidaan kuunnella vapaa -ajalla. Puhepostin lähestymistapa tarjoaa yleensä puhelinnumeron, josta voit soittaa lisätietoja tai tehdä tilauksen.
Televisiomarkkinointi on myös suosittu lähestymistapa suoramarkkinointiin. Yritykset valmistavat niin kutsuttua mainos- tai informaatiomainostuotetta, joka edistää niiden tuotevalikoimaa. Koko mainoslähetyksen aikana kuluttajalle annetaan tietoja siitä, kuinka ottaa yhteyttä yritykseen ja tehdä tilaus. Kuten kaikki suoran mainonnan muodot, televisiomarkkinointi minimoi tai jopa poistaa tarpeen myydä tuote vähittäismyymälöiden kautta.
Suoraan mainontaan ei aina suhtauduta myönteisesti. Ei -toivotut sähköpostiviestit katsotaan roskapostiksi, ja niiden uskotaan yleensä olevan haittaa. Samalla tavalla suoramainonnan katsotaan tuottavan niin kutsuttua ”roskapostia”. Telemarkkinoinnissa on useita vastustajia, jotka pitävät lähestymistapaa liian häiritsevänä. Jopa puhepostimainonnan passiivinen lähestymistapa on monien mielestä invasiivinen ja ei -toivottu.