Myyntimalli on strategia, jolla yritys saa tuotteitaan kuluttajille. Suoramyyntimallia käyttävä yritys myy suoraan kuluttajille sen sijaan, että myisi tuotteitaan jälleenmyyjille, kuten tavarataloille ja kolmansien osapuolten verkkosivustoille. Tämän tyyppisen myyntimallin ensisijainen etu on se, että se sallii yrityksen usein pitää tuotteiden hinnat alhaisina ja tarjota nopeampaa, yksilöllisempää asiakaspalvelua.
Yritysten käyttämien eri myyntimallien laskeminen voi olla mahdotonta. Jokaisella yrityksellä on erilainen strategia, joka muuttuu markkinamuuttujien, asiakkaiden tarpeiden ja tekniikan muutosten perusteella. Kuitenkin myyntimallit sopivat yleensä johonkin kolmesta luokasta: suora-, vain jälleenmyyjä- tai sekamyynti. Yritykset, jotka käyttävät sekamyyntistrategiaa, tekevät osan myynnistään suoraan, mutta myyvät tuotteitaan myös kolmansille osapuolille jälleenmyyntiä varten. Monet tiedotusvälineissä myytävät tuotteet myydään sekamyyntistrategialla, koska valmistaja myy niitä suoraan televisiossa, mutta niitä voi ostaa myös tavarataloista, yleensä korkeammilla hinnoilla.
Suoramyyntimalli otettiin käyttöön 1800-luvun puolivälissä ja lopussa, kun valmistajat ymmärsivät voivansa myydä suoraan asiakkaille luetteloiden kautta. Valmistajat pystyivät täyttämään tilaukset postitse postin välityksellä sen sijaan, että he myisivät tuotteitaan myymälään, joka sitten korotti hintaa ja myi tuotteen kuluttajille. Heidän ei tarvinnut huolehtia tuotteensa jakelusta kauppoihin tai valmistaa suuria määriä tuotteita, jotka saattoivat tai eivät ehkä myydä. He pystyivät toimittamaan suoraan asiakkaille ja valmistamaan vain tarpeeksi tuotetta saapuneiden tilausten täyttämiseksi.
Yhteinen pääsy Internetiin loi kokonaan uuden foorumin suoramyyntimallille. Valmistajat pystyivät paitsi myymään suoraan asiakkailleen, myös vuorovaikutuksessa heidän kanssaan reaaliajassa, mikä mahdollisti paremman asiakaspalvelun. Internet otti myös näkyvyyden pois yhdeltä tämän myyntimallia käyttävien yritysten suurimmista esteistä. Ennen Internetiä suoramyyntimallia käyttävillä yrityksillä oli joskus vaikeuksia tavoittaa kuluttajia, koska yrityksen tuotteet eivät olleet ketju- ja tavarataloissa, joissa ihmiset ostoivat päivittäin.
Suoramyynnin haitat ovat edelleen olemassa Internetistä huolimatta. Muita myyntimalleja käyttävät yritykset odottavat jakavansa osan tästä taakasta jakelijoiden kanssa. Suoramyynnissä kaikki markkinoinnin ja jakelun taakka lankeaa valmistajalle.