Sylkirauhasen infektio voi olla virus- tai bakteeri -infektio. Useimmat tapaukset eivät vaadi hoitoa, ja säännöllinen hampaiden harjaus, asianmukaiset hygieniatottumukset ja kotihoito riittää yleensä oireiden lievittämiseen ja infektion poistamiseen. Sylkirauhasten infektiotapaukset, joihin tarvitaan hoitoa, sisältävät yleensä mätä tai kuumetta. Antibiootit ovat usein tehokas resepti bakteeri -infektioille, kun taas useimmat virusinfektiot paranevat itsestään. Joissakin tapauksissa voi muodostua paise, joka on ehkä tyhjennettävä, mutta vakavat komplikaatiot ovat harvinaisia.
Useimmat sylkirauhastulehdukset paranevat itsestään. Oikeat hammashygieniatottumukset ovat välttämättömiä paitsi infektion hallitsemisessa myös uusien tartuntojen ehkäisemisessä pitkällä aikavälillä. Yksilöiden on parasta harjata säännöllisesti, noin kaksi kertaa päivässä, ja käyttää myös hammaslankaa säännöllisesti. Tupakoitsijoita suositellaan yleensä lopettamaan, ainakin kunnes infektio on laantunut, koska tupakointi voi hidastaa paranemisprosessia.
Kotilääkkeet voivat myös helpottaa oireita ja nopeuttaa toipumista sylkirauhasen infektiosta. Suun huuhtelu suolavesiliuoksella, noin 1/2 teelusikallista (2 ml) per 1 kuppi (225 ml) vettä, voi lievittää infektiokipua ja pitää alueen puhtaana. Sylkirauhasen alueen hieronta tai lämmittäminen, esimerkiksi käyttämällä lämmintä pakkaa, voi myös auttaa lievittämään kipua ja vähentämään turvotusta. Sylkirauhastulehduksesta kärsivien henkilöiden tulisi juoda runsaasti nesteitä kuivumisen estämiseksi ja pitää immuunijärjestelmänsä vahvana ja suunsa kosteina. Imevät karkit, etenkin hapan, tai kaikki, jotka stimuloivat syljen tuotantoa, auttavat pitämään sylkirajat auki ja auttavat vähentämään turvotusta.
Jos infektio ei reagoi kotihoitoihin tai on riittävän vaikea stimuloimaan mätä tai kuumetta, lisähoitoa voidaan tarvita. Yleensä tämäntyyppiset infektiot ovat yleensä bakteereja, ja tällaisia tapauksia voidaan hoitaa tehokkaasti lääkärin määräämillä antibiooteilla. Virustartunnat eivät reagoi antibiooteihin, mutta useimmissa tapauksissa asianmukainen lepo, jota täydennetään käsikauppalääkkeillä kivun ja kuumeen lievittämiseksi, riittää infektion hallintaan.
Tietyntyyppiset sylkirauhastulehdukset voivat johtaa paiseen muodostumiseen, joka vakavissa olosuhteissa aiheuttaa vaaraa ulkoisen korvakäytävän repeämisestä tai leviämisestä posken tai kaulan ihon läpi. Sylkirauhasen paise voidaan parhaiten hoitaa leikkaamalla leikkauksella ja lääkärin tyhjennyksellä. Kuten minkä tahansa muun paiseen kohdalla, toimenpide sisältää alueen leikkaamisen auki mätän tyhjentämiseksi. Kun paise on tyhjennetty, lääkäri yleensä pesee alueen steriloidulla suolaliuoksella ja ompelee sen kiinni. Paranemisprosessi on yleensä paljon nopeampi tämän jälkeen.