Terveydenhuollon yhteydessä tapahtumaraportti on asiakirja, jossa kerrotaan tapahtumista, jotka olivat epätavallisia ja johtivat loukkaantumiseen tai kuolemaan terveydenhuoltoympäristössä. Tapahtumailmoituksia esiintyy myös muissa yhteyksissä, kuten pakolliset raportit, jotka työntekijöiden on toimitettava työterveys- ja työturvallisuussyistä, kun he loukkaantuvat työssä. Tässä artikkelissa keskitytään tapausraporttien käyttöön sairaaloissa, klinikoilla, hoitokodeissa ja vastaavissa tiloissa, joissa potilaat saavat sairaanhoitoa tai avustettuja asumispalveluja.
Laitoskäytäntö vaatii yleensä tapausraportin, kun potilas kokee vamman tai kuolee terveydenhuollon tarjoajien hoidossa epätavallisista syistä. Näin ollen potilas, joka kuolee sairauden komplikaatioiden vuoksi, ei ansaitse tapausraporttia, mutta jos potilas putoaa leikkauspöydälle siirron aikana, tämä edellyttää raporttia, jossa keskustellaan tilanteesta. Raportin tavoitteena on selvittää, mitä tapahtui, jos tällaiset tilanteet voidaan välttää tulevaisuudessa ja tarvitseeko henkilöstö nuhteita, lisäkoulutusta tai siirtoa.
Ensimmäinen askel tilanteessa on vakauttaa potilas, saada tilanne hallintaan ja kirjoittaa määräykset potilaan lisäseurannasta varmistaakseen, että hän toipuu täysin. Kun tilanne on käsitelty, sairaalan henkilökunta voi laatia raportin tapahtumasta. He keräävät tiedot mahdollisimman pian varmistaakseen, että ne ovat tuoreita. Koordinaattori voi haastatella erilaisia todistajia ja osallistujia, mukaan lukien sivulliset, jotka eivät välttämättä työskentele laitoksessa saadakseen täydellisen kuvan.
Tässä asiakirjassa kuvataan tapahtunutta käyttämällä paikalla olleen henkilöstön panosta ja yksityiskohtaisia tietoja. Erityinen huomautus epätavallisista olosuhteista, kuten turvallisuusmenettelyjen unohtamisesta. Siinä keskustellaan myös tapahtuman seurauksista, kuten loukkaantumisista tai kuolemista. Yksi tapausraportin tehtävä on selvittää, aiheutuiko onnettomuudesta vammoja vai jotain muuta, koska asiakirja voi olla tärkeä keskustelussa vastuusta. Sairaaloiden on maksettava aiheuttamansa vahingot ja otettava huomioon myös tulevien komplikaatioiden riski, jotka saattavat vaatia fysioterapiaa tai muita hoitoja.
Tapahtumaraportti tallennetaan sairaalassa, yleensä terveys- ja turvallisuuskoordinaattorin toimistossa. Oikeudellinen tiimi voi haastaa asiakirjan, jos asia joutuu oikeudenkäyntiin, ja myös henkilöstövalvojat voivat tarkistaa sen. Yksi tapausraportin mahdollinen tulos voi olla laitoksen politiikan tarkistaminen tulevien tapahtumien estämiseksi, kuten vaatimus, että kahden hoitajan on oltava läsnä siirtojen aikana, jotta varmistetaan, että potilaalla on riittävä tuki.