Mikä on tehtävälausunto?

Tehtävälausunnot ovat muodollisia kirjallisia lausuntoja yrityksen tai muun tyyppisen organisaation ydintarkoituksesta. Joissakin tapauksissa tämä lausunto on suhteellisen lyhyt ja mutkaton. Muina aikoina se voi olla pidempi ja hieman yksityiskohtaisempi. Lausunnon tarkka rakenne riippuu asiakirjan laativan organisaation tyypistä sekä organisaation olemassaolon syystä.

Yritysten kohdalla tehtävänkuvauksen tekstissä käsitellään yleensä neljää keskeistä tekijää. Keskeinen asia on käsitellä yrityksen päämäärää ja tarkoitusta käyttäen selkeää, ytimekästä ja mahdollisimman lyhyttä sananlaskua. Tämä keskeinen vahvistus muodostaa perustan muulle asiakirjalle ja auttaa välittämään tekstin muiden tekijöiden merkityksellisyyden.

Yrityksen tarkoituksen keskeisen määritelmän ohella ei ole epätavallista mainita lyhyesti myös henkilöitä, jotka ovat avainasemassa yrityksen elämässä. Tämä sisältää yleensä ne, joilla on liiketoiminnan ensisijaiset osuudet, sekä sijoittajat, jotka ovat ostaneet yhtiön liikkeeseen laskemia osakkeita. Näiden tärkeiden avustajien mainitsemisen lisäksi tehtävänkuvaus määrittelee myös yrityksen vastuut näille tukijoille.

Viimeinen elementti, joka usein esiintyy tehtävänkuvauksessa, on maininta tuotteista ja palveluista, joita tarjotaan osana yrityksen ostoprosessia. Ei ole epätavallista, että lausunnon tässä osassa käsitellään jossain määrin, miksi kyseiset tuotteet ja palvelut ovat käyttökelpoisia. Tätä osiota ei tule pitää pelkkänä mainostemppuna, vaan tosiasiallisena lausuntona siitä, mitä tuotteet ovat ja mitä hyötyä niistä on käyttäjille. Tehtävälausunto ei ole paikka vertailua kilpailijoiden tarjoamien tuotteiden kanssa tai hinnoittelun tai muun tyyppisten tarjousten laajentamista mahdollisille asiakkaille.

Yritykset eivät ole ainoita organisaatioita, jotka laativat tehtävälausuntoja. Kristilliset kirkkokunnat laativat usein lausuntoja, jotka koskevat koko kirkkokuntaa. Yksittäiset seurakunnat näissä kirkkokunnissa voivat myös laatia lausuntoja, joissa määritellään tarkemmin paikallisen ryhmän tehtävät, mutta huolehtia siitä, että ne toimivat edelleen sidosryhmän tarjoaman laajemman lausunnon puitteissa. Voittoa tavoittelemattomat organisaatiot noudattavat samaa mallia, ja keskusorganisaatio laatii laajan toiminta-ajatuksen, jota paikalliset tasot tarkennetaan liitännäisluvuissa.