Tietotekniikka on tyypillisesti kallis yritys, joka vaatii huolellista suunnittelua ja analysointia. Yritykset käyttävät tätä automaatiota keinona parantaa tuottavuutta ja voittoa. Teknologian muutoksen hallinta on IT -investoinnin suunnitteluprosessi. Tämä sisältää tyypillisesti yksityiskohtaisen katsauksen yrityksen uuden automaation kustannuksista, eduista ja koulutusvaikutuksista.
Kustannus-hyötyanalyysi määrittää uuden investoinnin todellisen arvon yritykselle. Tätä analyysiä käytetään usein osana teknologian muutoksen hallintaprosessia. Johtajat voivat tarkastella kustannus-hyötyanalyysiä päättääkseen, onko IT-investointi tehtävä. Uudet prosessit, jotka tuottavat korkean tuottavuuden ja myynnin pienemmillä kustannuksilla, tarjoavat parhaan arvon yritykselle.
Suurin osa teknologiainvestoinneista kestää useita vuosia palauttaakseen arvon organisaatiolle. Tätä aikaväliä kutsutaan sijoitetun pääoman tuoton (ROI) laskemiseksi. Teknologian muutosten hallinta määrittää ROI -algoritmit uuden teknologian hyötyjen määrittämiseksi. Yritys etsii tyypillisesti alle kolmen vuoden sijoitetun pääoman tuottoprosenttia.
Kun yritys ottaa käyttöön uusia ohjelmistotuotteita, muutoksella on tyypillisesti pitkäaikaisia kustannusvaikutuksia. Tämä sisältää laitteiston ylläpito-, lisensointi- ja tukikustannukset, jotka voivat kestää monta vuotta alkuperäisen investoinnin jälkeen. Teknologian muutosten hallinta ottaa nämä kustannukset huomioon algoritmissa, joka tunnetaan kokonaiskustannuksina.
Tekninen päivitys on yrityksen tietokoneiden ja muiden laitteiden vaihto. Tämä laitteiston ja ohjelmiston päivitys suoritetaan tyypillisesti viiden vuoden välein. Teknologian muutoksen hallinta on muodollinen prosessi, joka seuraa teknisten päivitystoimien tarvetta ja kustannuksia. Tämä sisältää matkapuhelimet, kannettavat tietokoneet, tietokoneet ja ohjelmistot.
Monet yritykset joutuvat päivittämään sovelluksia, koska toimittaja ei enää tue ohjelmistoa. Tämä on yleinen ongelma, koska kaikissa ohjelmistoissa on sisäänrakennettu vanhentuminen. Kun tuotetta ei tueta, yritys joutuu päivittämään. Tämä on vaikea päätös yritykselle, joka vaatii tehokkaita teknologian muutoksen hallintatekniikoita.
Uuden teknologian lisäämisellä voi olla suuria vaikutuksia henkilöstön tuottavuuteen ja suorituskykyyn koko yrityksessä. Tehokas muutoksenhallinta edellyttää nykyisten liiketoimintaprosessien, käyttäjien koulutusstrategioiden ja muutoksenhallintatapojen yksityiskohtaista tarkastelua. Kun uusi teknologia otetaan käyttöön muodollisella, strategisella tavalla, organisaatio omaksuu sen todennäköisemmin.