TeleTax on Yhdysvaltain veroviranomaisen Internal Revenue Service (IRS) -puhelinpalvelun nimi, joka hallinnoi veronkantoa ja lainvalvontaa. Täysin automatisoitu puhelinpalvelu TeleTaxilla on ennalta tallennettuja viestejä noin 150 veronmaksajien kohtaamasta veroasiasta. TeleTax on ilmainen ja käytettävissä 24 tuntia vuorokaudessa, seitsemänä päivänä viikossa.
Soittaakseen TeleTaxiin Yhdysvaltain veronmaksajien tulee soittaa numeroon 1-800-829-4477. Aihehakemistoon pääsee näppäilemällä #123. Soittaja voi myös tarkistaa aiheiden luettelon IRS: n verkkosivustolta ennen soittamista. Soittaja voi kuunnella puhelun aikana niin monta aihetta kuin haluaa. Useimmat TeleTax -aiheet ovat saatavilla sekä englanniksi että espanjaksi.
Jotkut TeleTaxin kattamat aiheet sisältävät veronmaksajan, IRS -avun, verohyvitykset, eläketilit ja maksujen järjestämisen. Soittaja voi halutessaan kuulla tietyn aiheen näppäilemällä kolminumeroinen koodi. IRS sijoittaa myös kaikki TeleTaxin kautta saatavilla olevat tiedot verkkosivuilleen, ladattavan lomakkeen 8 ohjekirjan sivuille 9 ja 1040.
TeleTax -aiheiden numerot vaihtelevat 100 -luvulta 900 -luvulle. 100 -luvut kattavat aiheet, jotka liittyvät IRS -ohjeisiin ja erilaisiin IRS -menettelyihin, kun taas 200 -luvut kattavat veronkeruuprosessit ja vaihtoehtoiset arkistointimenetelmät. 300-luvut auttavat veronmaksajia valitsemaan käytettävät lomakkeet ja antavat myös yleisiä tietoja, kuten arkistointipaikat, arkistointiajan pidennykset ja kirjanpito.
400 -luvut kattavat tulotyypit ja tulojen oikaisut, ja 500 -luvut tarjoavat tietoja verovähennyksistä ja laskelmista. 600 -luvut kattavat erilaisia verohyvityksiä ja IRS -ilmoituksia, kun taas 700 -luvut auttavat omaisuuden ja työnantajan verotietojen kanssa. Alemman 800 -luvun koodit tarjoavat tietoja sähköisestä arkistoinnista, kun taas koodit 851: stä 900: een tarjoavat tietoja ulkomaalaisille, Yhdysvalloissa oleville ulkomaalaisille ja Puerto Ricon asukkaille.
Veronmaksajat voivat myös soittaa TeleTaxiin noin neljän tai viiden viikon kuluttua hakemuksen jättämisestä tiedustellakseen veronpalautuksensa tilaa. Tämä palvelu on myös automatisoitu, ja veronmaksajat voivat käyttää sitä noudattamalla tallennettuja ohjeita. Soittajan on toimitettava tiedot hänen kopiostaan nykyisestä veroilmoituksesta, mukaan lukien ensimmäinen näytetty sosiaaliturvatunnus, hakemuksen tila ja tarkka palautussumma. Koska IRS päivittää hyvitystiedot seitsemän päivän välein, soittajien tulee odottaa vähintään seitsemän päivää soittaakseen uudelleen, jos hyvitystiedot eivät ole vielä saatavilla TeleTaxissa.