Televiestintämarkkinat, joita kutsutaan myös televiestintäteollisuudeksi, ovat teollisuudenala, jolle on ominaista tuotteiden ja palvelujen tarjonta, jotka auttavat yksilöitä ja yrityksiä vaihtamaan tietoja sähköisesti pitkiä matkoja. Markkinat koostuvat pääasiassa yrityksistä, jotka tukevat video- ja ääniviestintää kaapeli-, langattoman ja satelliittisignaalin avulla. Esimerkiksi matkapuhelinpalvelujen tarjoaja, kaapeli -tv -yhtiö ja radioasema ovat kaikki televiestintämarkkinoiden toimijoita. Tietoliikenneteollisuus on laaja ja koostuu useista tekniikan muodoista, kuten radio, puhelin, matkapuhelin, satelliittilähetys ja televisio.
Informaatioajan seurauksena televiestintämarkkinat ovat kasvaneet nopeasti viime vuosina. Tämän seurauksena ihmiset ja yritykset saavat yhä enemmän pääsyä kannettaviin viestintälaitteisiin ja verkkojärjestelmiin. Tämä on johtanut siihen, että liiketoiminta muuttuu globaalilla tasolla.
Televiestintämarkkinoilla on monia tärkeitä suoria liike -elämän toimijoita. Kolme yleisimmistä teleyritystyypeistä ovat puhelinpalveluntarjoajat, radio- ja televisioyhtiöt sekä Internet -palveluntarjoajat. Nämä yritykset tarjoavat monimutkaisia yritysviestintäverkkoja viihteen tarjoamiseen ja tarjoavat erilaisia tuotteita ja palveluita yrityksille ja yksityishenkilöille.
Jopa yritys, joka ei tarjoa suoraan tietoliikennepalvelua, voi silti tietyssä määrin vaikuttaa televiestintämarkkinoihin. Ajatellaan esimerkiksi elintarviketeollisuutta, joka on hyödyntänyt televiestintää monin tavoin. Esimerkiksi puhelin voi tilata pizzan ravintolasta kotiinkuljetusta varten. Ravintolat ja ruokakaupat voivat myös mainostaa liiketoimintaansa mainostamalla radio- tai televisioasemilla. Lisäksi televiestintäyritykset auttavat elintarvikkeiden valmistajia ja jakelijoita kommunikoimaan asiakkaiden kanssa.
Sosiaalisella tasolla televiestintämarkkinat ovat muuttaneet tapaa, jolla yksilöt ovat vuorovaikutuksessa toistensa kanssa päivittäin. Puhelimet, erityisesti matkapuhelimet, ovat tarjonneet ihmisille kohtuuhintaisen ja helppokäyttöisen tavan kommunikoida ystävien ja perheen kanssa. Myös sähköisten sosiaalisten verkostojen ja Internet -viestintäsivustojen suosio kasvaa. Näillä sivustoilla henkilöt voivat lähettää sähköpostia, keskustella ja lähettää valokuvia tai henkilökohtaisia tietoja.
Televiestinnän urat vaihtelevat suuresti, vaikka useimmat liittyvät johonkin osaan asiakkaiden viestintätarpeiden arvioinnista tai niihin vastaamisesta. Tietoliikenneoperaattori työllistää tyypillisesti henkilöitä, joilla on erilaisia taitoja ja erikoisaloja, myyntiosapuolista ja tietoliikenneanalyytikoista asiakaspalvelun edustajiin ja lähettäjiin. Alan muita teknisiä tehtäviä ovat teknisen palvelun edustajien, asennus- ja korjausteknikoiden, ohjelmistokehittäjien ja verkkoinsinöörien käytettävissä olevat työpaikat. Radio- ja televisiolähetysteollisuus tarjoavat myös joukon tietoliikenneyhteyksiä tuottajille, ilma-persoonallisuuksille, teknisille insinööreille ja muille ammattitaitoisille henkilöille.