Teollinen organisaatio on tieteenala, joka keskittyy ymmärtämään ja arvioimaan yritysten käyttäytymistä, markkinoita, joihin ne osallistuvat, sekä näiden kahden välistä vuorovaikutusta. Tämän tyyppisen tutkimuksen tavoitteena on lisätä yrityksen sisäistä tehokkuutta, jotta se on valmis kilpailemaan tehokkaammin markkinoilla. Tätä hallitaan paitsi parantamalla liiketoiminnan rakennetta ja toimintaprosesseja, mutta myös mukauttamalla niitä, jotta ne voivat paremmin käsitellä laajemmilla markkinoilla tapahtuvaa.
Vaikka teollisen organisaation teoriat voivat vaihdella joissakin yksityiskohdissa, on olemassa muutamia laajoja näkökohtia, joihin todennäköisesti puututaan yritettäessä sijoittaa yritys markkinoille parhaalla mahdollisella tavalla. Ensimmäinen näistä näkökohdista on olennaiset tai perusteet, jotka liittyvät yrityksen nykyiseen toimintatasoon ja sen perimmäisiin tavoitteisiin. Tämä sisältää kuluttajille tarjottujen tavaroiden tai palvelujen kysynnän arvioinnin, kuinka tehokkaasti yritys pysyy kysynnän mukana ja kuinka nopeasti se voi käyttää resursseja, kuten tekniikkaa, laitteita ja työvoimaa sopeutuakseen kysynnän muutoksiin. Matkan varrella tuotteiden laatua ja kestävyyttä pidetään myös toiminnan perustekijänä, koska niillä on kauaskantoisia vaikutuksia yrityksen kykyyn kilpailla.
Näiden perusasioiden ohella sekä liiketoiminnan että markkinoiden rakenne, joilla se toimii, on tärkeä teollisen organisaation prosessille. Tässä tarkastellaan yrityksen kykyä erottaa tuotteitaan kilpailun tuotteista, uusien yritysten mahdollisuuksia tulla markkinoille ja kykyä integroida uusia menetelmiä tai monipuolistaa olemassa olevia tuotelinjoja uuden liiketoiminnan turvaamiseksi. Osana tätä prosessia markkinapaikan arviointi on välttämätöntä ennen yksittäisen yrityksen loogisen arvioinnin tekemistä.
Alan ja liiketoiminnan jatkuva toiminta on myös avain tehokkaaseen teollisuusorganisaatioon. Tämä sisältää kuluttajille tavoittavan mainonnan mahdollisuuksien arvioinnin, tutkimus- ja kehitystyön jatkamisen sekä laajemmalla toimialalla että yksittäisissä yrityksissä sekä mahdollisen sulautumisen, työsopimusten ja muiden lyhyen tai pitkän aikavälin kumppanuuksien teollisuus. Yleisessä käyttäytymisessä käsiteltiin myös oikeudellisten strategioiden käyttöä liiketoiminnan sijoittamiseksi tehokkaasti teollisuudelle sekä toimialalla käytettyjä oikeudellisia keinoja elinkelpoisuuden säilyttämiseksi pitkällä aikavälillä.
Lopuksi on otettava huomioon hallituksen vaikutus teollisuuteen ja liiketoimintaan, mikä on avain teollisen organisaation prosessiin. Tällöin huomio sovellettaviin säännöksiin ja sääntelyvirastojen toimintaan vaikuttaa koko teollisuuteen ja kaikkien alan toimijoiden liiketoimintaan. Vallitsevien verorakenteiden luonne on myös tärkeä tekijä, samoin kuin lait, jotka säätelevät investointeja teollisuuteen osallistuvien yritysten kautta. Myös sellaisia kysymyksiä kuin kilpailunrajoitukset, hallituksen rajoitukset markkinoiden kasvulle yleensä ja hallituksen politiikan vaikutus talouteen yleensä otetaan huomioon.
Ihannetapauksessa teollisen organisaation prosessi sallii sekä teollisuuden yleensä että erityisesti yksittäisten yritysten käyttää tehokkaammin käytettävissä olevia resursseja tuottavuuden parantamiseksi ja siten osallistua yleiseen talouteen tehokkaammin. Tällainen organisaation arviointi ei ole kertaluonteinen tapahtuma, vaan jatkuva prosessi. Keskeisten tekijöiden muuttuessa eri tilanteita on arvioitava uudelleen ja mukautettava. Ilman tätä jatkuvaa huomiota vallitseviin olosuhteisiin epäonnistumisen mahdollisuus maksimoidaan suuresti.