Ennätystoimisto on mainostoimisto, joka on sopimuksellisesti valtuutettu edustamaan yritystä mediaostoissa ja muussa suhdetoiminnassa. Mainostajat työskentelevät tämän toimiston kautta neuvotellessaan mahdollisista sijoitteluista mainosten sijoittelun ja muun toiminnan suhteen. Se tarjoaa myös konsultointipalveluja asiakkailleen auttaakseen heitä kehittämään tehokkaita ja sopivia mainoskampanjoita tietyille markkinoille. Yrityksillä voi olla useita virastoja, jotka hoitavat kansainvälisiä mainontatarpeita.
Yksi tärkeä viraston rooli on ainoa laillisesti valtuutettu yksikkö, joka neuvottelee ja viimeistelee mainossopimukset. Se tapaa asiakasyrityksen keskustelemaan kampanjasta ja siitä, missä se haluaa levittää mainontaa, ja etsii sopivia mainospaikkoja. Virasto neuvottelee hinnoista ja muista sopimuksen yksityiskohdista ja toimii laillisena edustajana sopimuksen allekirjoittamisessa. Mainosmateriaali ja maksut menevät tämän toimiston kautta, joka sijoittaa ne asianmukaisesti.
Tämä yritys voi tarjota myös konsultointipalveluja. Yritys, joka haluaa sijoittautua uusille markkinoille, voi työskennellä ennätystoimiston kanssa tutkiakseen mainosvaihtoehtoja ja kehittääkseen tehokkaan kampanjan. Konsultit voivat keskustella kampanjan sävystä, parhaista käytettävistä mainoksista, sopivimmasta sijoittelusta ja muista aiheista. Yhtiö haluaa sijoittaa mainoksia tehokkaasti ja tehokkaasti, ja luottaa siihen, että agentti tarjoaa järkeviä neuvoja.
Yritykset tekevät sopimuksen toimiston kanssa, yleensä sitoutumalla tiettyyn ajanjaksoon tai mainoskampanjaan. Sopimus voidaan rikkoa erityistilanteissa, kuten silloin, kun toimisto ei noudata ehtoja tai harjoittaa toimintaa, joka voi vahingoittaa asiakasta. Monet yritykset valitsevat toimiston ja pitävät siitä kiinni vuosikymmeniä ja vaihtavat vain osana radikaalia rakenneuudistusta, jos käy ilmi, että toimisto ei enää täytä tarvetta.
Tietoa virastotoiminnasta löytyy yritykseen liittyvistä asiakirjoista. Mainostoimistot voivat myös listata asiakkaitaan hyödyntääkseen mahdollisia mainontapaikkoja, jotka haluavat ottaa heihin yhteyttä keskustellakseen mainosten sijoittelusta. Joissakin tapauksissa virasto voi luoda erillisen verkkosivuston, joka edustaa tiettyä yritystä mainostajille. Verkkosivustot voivat myös tukea taustarakenteita, kuten sisäisiä postijärjestelmiä, yksittäisten kauppojen ladattavien ja käyttämien mainosmateriaalien tallennusta ja niin edelleen. Nämä toiminnot eivät ole julkisesti nähtävissä, mutta ne voivat olla tärkeä osa viraston tarjoamia palveluja.