Operatiivinen riski on joskus operatiivinen tai liiketoimintariski, mutta se on perus- tai perustavanlaatuinen epäonnistumispotentiaali, joka liittyy minkä tahansa liiketoimintayksikön jatkuvaan toimintaan. Tämäntyyppinen perustavanlaatuinen riski on jonkin verran laaja, koska se sisältää lähes kaikki mahdolliset tekijät tai tapahtumat, jotka voivat heikentää liiketoiminnan toimintaa ja kannattavuutta. On tärkeää huomata, että vaikka rahoitusongelmien mahdollisuus on osa operatiivista riskiä, talous on vain yksi monista mahdollisista ongelmista, jotka voivat aiheuttaa yrityksen epäonnistumisen.
Ajatus operatiivisesta riskistä keskittyy usein tapaan, jolla yritys toimii päivittäin. Tekijöitä, kuten tapa, jolla liiketoiminta on rakennettu, eri osastojen tai osastojen kommunikointi keskenään ja kunkin osaston sisäinen tehokkuus, katsotaan usein alueiksi, joilla on jonkin verran toimintariskiä. Ajatuksena on, että jos kaikki liiketoimintamallin osat eivät toimi sopusoinnussa, tappion mahdollisuus kasvaa, mikä puolestaan tarkoittaa myös liiketoimintariskin astetta.
Vaikka eri toimialoille liittyvät yritykset voivat tunnistaa useita tekijöitä, jotka muodostavat jonkinlaisen operatiivisen riskin, on olemassa muutamia, jotka ovat taipuvaisia lähes kaikkiin liiketoimintaympäristöihin. Yksi yleinen mahdollinen riski on sisäisten petosten esiintyminen. Jos yksi tai useampi yrityksen virkamies tai työntekijä päättää käsitellä huonosti hoidettavia varoja, yrittää luovaa kirjanpitoa saadakseen osakkeenomistajille paremman käsityksen tai myydä asiakasluetteloita kilpailijoille, vahinko voi olla laaja, että toipuminen ei ole mahdollista. Tästä syystä monet yritykset ottavat käyttöön menettelyjä, jotka auttavat minimoimaan petosriskin ja suojaavat yritystä tällaiselta taloudelliselta romahdukselta.
Toinen yleinen toimintariski on yrityksen omaisuuden varastaminen ja tuhoaminen. Kaikkien toimistotarvikkeiden ja raskaiden laitteiden korvaaminen aiheuttaa yritykselle lisätaakkaa. Taloudellisen taakan ohella on myös mahdollisuus menettää asiakkaita, kun yritys ei pysty tarjoamaan palveluja tai tavaroita tehokkaasti varkauden tai vahingon vuoksi.
Huonolaatuisten tavaroiden ja palvelujen tuotanto on myös yleinen toimintariski monille yrityksille. Jos yritetään säilyttää asiakkaita valmistettaessa tuotteita huonompia raaka -aineita käyttäen, on olemassa todellinen riski heikentää yrityksen hyvää mainetta ja saada jotkut asiakkaat lähtemään eivätkä koskaan palaamaan. Samalla tämäntyyppinen toiminta lisää myös mahdollisuuksia, että entiset asiakkaat jakavat tyytymättömiä kokemuksiaan muiden kuluttajien kanssa, mikä vaikeuttaa yrityksen liiketoiminnan luomista. Suojautuakseen tämän tyyppisiltä riskeiltä monet yritykset toteuttavat laadunvalvontamenettelyjä varmistaakseen, että jokainen myyty tuote on hyvin liiketoiminnan standardien mukainen ja todennäköisesti täyttää asiakkaiden tarpeet.
Operatiivisen riskin tunnistamisen ja käsittelemisen epäonnistuminen on aiheuttanut monille yrityksille epäonnistumisen. Kun käytät aikaa riskitekijöiden tunnistamiseen, riippumatta siitä, kuinka kaukaisilta ne näyttävät, voit luoda prosesseja ja menettelyjä, jotka minimoivat edelleen merkittävän riskin mahdollisuuden. Kilpailukykyisillä markkinoilla toimiville yrityksille tämäntyyppisten riskien asianmukainen arviointi ja käsittely on erityisen tärkeää, koska aina on toinen yritys, joka on valmis ja kykenevä hyötymään kilpailijan epäonnistumisesta.