Toimitusketjun riskienhallinta (SCRM) on liiketoimintakäytäntö, jossa ammattilaiset katsovat toimitusketjua ja arvioivat sen riskiä. Toimitusketjun riski voi olla laaja ja se voi käsitellä sisäisiä tai ulkoisia riskejä. Toisin kuin muut riskienhallintatoimet, toimitusketjun riskienhallinta on koordinoitava johtajien ja toimitusketjun kaikkien osa -alueiden välillä. SCRM: ää käytetään arvioimaan korjattavia ongelmia tai pahimmassa tapauksessa arvioimaan, milloin tuotteesta tulee liian riskialtista tuottaa.
Toimitusketjun riskienhallinta alkaa ennen tuotteen valmistusta. Riskienhallinnan harjoittajien on alusta alkaen arvioitava toimitusketjun ongelmista ilmenneitä taloudellisia vaikutuksia. Johtajien on myös keksittävä strategioita näiden ongelmien korjaamiseksi tai lievittämiseksi. Nämä tiedot tarkastellaan usein ennen kuin tuote on vihreänä tuotettu.
Ulkoisesti toimitusketjun riskienhallinta tarkastelee yrityksen ulkopuolella esiintyviä ongelmia. Tämä sisältää tuotteen kysynnän, häiriöt muissa tuotetta tuottavissa yrityksissä, siihen liittyvien liiketoimintojen taloudellisen vakauden ja toimittajan laitoksen kunnon. Näiden ongelmien lieventämiseksi riskinhallinnoijat puhuvat usein muiden tilojen ja yritysten johtajien kanssa ja luovat strategioita, kuten varmuuskopiointiyritysten käyttäminen tuotteen tuottamiseen.
Sisäinen toimitusketjun riskienhallinta käsittelee yrityksen pääriskiä. Jotkut riskitekijät ovat samanlaisia kuin ulkoisen toimitusketjun riskienhallinta, kuten tuotteen valmistus, jos sen tekee yrityksen sisäinen sivuliike. Muita tekijöitä ovat yrityksen johdon tai avainhenkilöiden vaihtuminen tai suunnitteluongelmat tai suunnittelun puute.
Toimitusketjun riskienhallinta sisältää jokaisen mahdollisen ongelman osalta yleensä luettelon mahdollisista haavoittuvuuksista, joista yritys kärsii. Tämä antaa johtajille mahdollisuuden suunnitella skenaarioita, jotka voivat pysäyttää tuotannon. Tietäen kaikki riskit ja haavoittuvuudet voidaan suunnitella etukäteen lievittääkseen muuten tuhoisia ongelmia, jolloin yritys voi jatkaa rahan ansaitsemista.
Haavoittuvuuksien arvioinnin ja strategioiden laatimisen lisäksi toimitusketjun hallinnan on myös laskettava tällaisten strategioiden kustannukset. Jos esimerkiksi yksi yrityksen tuottajista ei voi luoda tuotetta, mahdollinen strategia on ottaa yhteyttä toiseen tuottajaan tuotteen valmistamiseksi. Tämä helpottaa tarjontaongelmaa, mutta toinen tuottaja voi veloittaa enemmän tuotannosta. Toimitusketjun hallinnan on otettava huomioon nämä lisäkustannukset ja varmistettava, että muutoksesta huolimatta yritys voi silti tuottaa voittoa.