Tulokeskus on liiketoiminta, joka vastaa yrityksen myyntitulojen tuottamisesta. Nämä keskukset voivat olla osastoja, osastoja tai liiketoimintayksiköitä, joilla on suora vuorovaikutus kuluttajien kanssa tavaroiden ja palvelujen myymiseksi. Esimerkiksi hotelli voi lisätä välipalabaarin tai kahvitiskin lisämyynnin aikaansaamiseksi. Yritykset yleensä jakavat liiketoimintansa tulokeskuksiin määrittääkseen kunkin tuottaman tavaran tai palvelun kannattavuuden. Yrityksen koko, tuote- tai palvelulinjojen lukumäärä ja toimialan standardit ovat kaikki tekijät, joita yritykset käyttävät valitessaan tai lisääessään lisäkeskuksia toimintaansa varten.
Vaikka vähittäis- ja tukkumyyntiyritykset ovat perinteisiä tulokeskusyrityksiä, palveluyritykset voivat myös lisätä uusia keskuksia nykyisen liiketoiminnan kannattavuuden parantamiseksi. Esimerkiksi hotellit voivat lisätä pienen ravintolan tai snackbaarin vieraille, huoltoasemat voivat lisätä lähikauppoja, jotka on varustettu erilaisilla elintarvikkeilla ja muilla tavaroilla, ja kuntosalit tai terveysklubit voivat lisätä pieniä kauppoja, jotka markkinoivat trendikkäitä treenivaatteita tai vitamiinilisää. Jokainen tuloyksikön lisäys lisää mahdollisen voittolinjan yrityksen kokonaisvoittopotentiaaliin.
Yritykset voivat lisätä tulokeskuksia päästäkseen uusille markkinoille tai toimialoille. Pienen aloittaminen on yleensä parempi tapa rakentaa ja laajentaa liiketoimintaa ilman suuria velkoja tai muita kuluja. Näillä keskuksilla voi myös kestää jonkin aikaa tulla kannattavaksi ja periä alkuperäiset käynnistyskulut. Tästä syystä useiden tuloyksiköiden perustaminen voi pahentaa näiden uusien liiketoimintojen mahdollisia haittapuolia.
Liiketoimintatekniikan ja liiketoimintaohjelmistojen kehityksen ansiosta muut kuin vähittäiskaupan yritykset voivat lisätä palvelukeskuksia palvelu- tai tuotantotoimintoihin. Internet -sivustot ja mobiilit tietokonelaitteet tarjoavat yrityksille useita mahdollisuuksia kehittää tuloyksiköiden toimintaa. Kuluttajat saattavat haluta ostaa tiettyjä tuotteita suoraan valmistajilta perinteisten välittäjätoimintojen sijasta. Yritykset voivat käyttää liiketoimintatekniikkaa kehittääkseen tulokeskuksiaan alhaisemmilla kustannuksilla kuin aiemmat toimitusketjun toiminnot.
Yritykset kiinnittävät huomiota myyntiin. Termi tulokeskus on pieni harhaanjohtavuus; Kukaan ei ole olemassa tai toimi ilman liiketoiminnan resurssien kulumista. Näitä keskuksia voidaan kutsua sopivammin voittokeskuksiksi, koska toiminnan on tuotettava voittoa, jotta sitä voidaan pitää arvokkaana yritykselle. Yrityksen johto tarkistaa tulokeskuksista saadun myynnin ja vertaa niitä myynnin tuottamiseen käytettyihin menoihin. Perinteisen voitonlaskentajärjestelmän käyttäminen auttaa johtajia määrittämään kunkin tuloyksikön arvon.