Brändin suosiminen on ilmiö, jossa kuluttajat yhdistävät tiettyjä ominaisuuksia tiettyyn tuotenimeen ja valitsevat kyseisen tuotemerkin alla markkinoidut tuotteet kilpailijoiden tarjoamien samanlaisten tuotteiden yläpuolelle. Tämäntyyppinen kuluttajaaktiviteetti löytyy useista erityyppisistä tavaroista ja palveluista, ja kuluttajat painottavat tuotenimiä televiestintäpalveluissa, elektroniikassa, supermarketeissa, ravintoloissa ja jopa perustuotteissa, kuten elintarvikemausteissa. Tässä skenaariossa kuluttajat harkitsevat muita merkkejä vain, jos suosituin brändi ei ole tällä hetkellä saatavilla tai kilpailijan hinnoittelu tai väitteet ovat riittävän houkuttelevia harkitakseen.
Brändin etusija kehittyy yleensä tuotemerkin omistajan jatkuvan pyrkimyksen vakuuttaa kuluttajat siitä, että kyseisellä tuotemerkillä myydyt tavarat ja palvelut ovat halutuimpia laadun ja joskus hinnan kannalta. Jatkuvasti korkean laadun tarjoaminen auttaa usein vahvistamaan brändin mainetta, joskus siihen pisteeseen asti, että brändin alla markkinoiduista tuotteista tulee standardi, jonka perusteella vastaavat tuotteet arvioidaan. Niin kauan kuin kuluttajat havaitsevat edelleen tämän laadun, on hyvä mahdollisuus, että tuotemerkin tunnettuus säilyy korkeana, mikä saa ostavan yleisön tavoittamaan nämä tuotteet, jotka eivät juurikaan ajattele kilpailevien tuotemerkkien etuja.
Kuluttajat osoittavat rutiininomaisesti tuotemerkkivalikoimaa tehdessään sekä pieniä että suuria ostoksia. Esimerkiksi ruokakaupan ostajat voivat automaattisesti tavoittaa ketsuppi- ja sinappipulloja tuotenimen ja kuluttajan vahvan kiintymyksen perusteella näihin tuotemerkkeihin. Samalla tavalla kuluttajat voivat luottaa enemmän pakastettuihin elintarvikkeisiin, joita myydään tietyllä tuotenimellä. Tämä tuotemerkkiasetus on hyödyllinen, kun tuottaja päättää tuoda markkinoille uuden tuotteen, koska kuluttajat, jotka jo tuntevat ja luottavat kyseiseen brändiin, kokeilevat todennäköisemmin uutta tuotetta pelkästään pakkauksessa olevan nimen vuoksi.
Korkeammat lipputuotteet voivat myös myydä johdonmukaisesti myynnin ansiosta. Kuluttajat tekevät usein päätöksiä pöytä- ja kannettavien tietokoneiden, jääkaappien ja huonekalujen ostamisesta sen perusteella, että he tunnistavat tietyn tuotenimen ja luottavat siihen. Harkittaessa uuden ajoneuvon ostamista monet kuluttajat harkitsevat vain tietyn tuotenimen alla tuotettuja ja markkinoituja merkkejä ja malleja. Niin kauan kuin brändi luo kuluttajille mielikuvia laadusta, johdonmukaisuudesta ja oikeudenmukaisesta hinnasta, on hyvä mahdollisuus, että brändi pitää kiinni näistä asiakkaista useita vuosia.