Työn välimiesmenettely on eräänlainen yksimielisyysprosessi, jota käytetään sopimusten tekemiseen johdon ja työvoiman välillä. Se on eräänlainen työneuvottelumuoto, joka voi auttaa käsittelemään valitusta tai sopimusriitaa tai yksinkertaisesti auttamaan voimassa olevan työsopimuksen muuttamisessa. Työriitojen välimiesmenettelyyn työneuvottelujen muodossa kuuluu puolueeton kolmas osapuoli, joka auttaa saattamaan työn ja johdon sopimukseen palkoista, etuuksista, työoloista tai mistä tahansa muusta.
Työehtosopimuksesta saatava välimiesmenettely on kollektiivisen työehtosopimuksen muoto, kun ammattiliitto ei ole osallisena yksikön tai työntekijäryhmän toiminnassa ja jos tämä johtaa siihen, että ongelmien ratkaisemiseksi ei ole konkreettista politiikkaa. Jos sopimus on voimassa, sopimusten välimiesmenettely voi auttaa vähentämään joitain työosaston hallinnollisia kuluja ja helpottamaan sopimusten uudelleenneuvottelua. Työn välimiesmenettelyt voivat korvata joitain ongelmallisia politiikkoja työsopimukseen liittyvien kysymysten ratkaisemisessa, joissa muut oikeudelliset ratkaisut voivat kestää paljon kauemmin ja vaikuttaa tuottavuuteen tai jopa työpaikan toimivuuteen.
Yrityksille on tarjolla erilaisia sitovia ja ei-sitovia työvälitysmenettelyjä. Sitova välimiesmenettely on eräänlainen työvälitystuomio, jossa molemmat osapuolet suostuivat hyväksymään kolmannen osapuolen tai välimiesmenettelyn tuomion. Lausekkeet voidaan sisällyttää työvälitysmenettelyyn joidenkin tulosten ennustettaviksi tai konkreettisemmiksi palvelemalla työongelmien nopeaa ratkaisua.
Työhön liittyvä välimiesmenettely voi olla erityisen arvokas kuntien tai julkisten töiden osastoilla tai muilla työosastoilla, kuten paikallisilla poliisivoimilla tai muilla ammattitaitoisilla julkishallinnon työntekijöillä. Kunnan “työnantajan” on laadittava työsopimukset poliisinsa ja muiden työntekijöidensä kanssa, ja työvälitys voi auttaa suhteellisen ammattitaidottomia johtajia saavuttamaan tämän. Työnvälityssopimus voi olla hyödyllinen myös yksityisissä yrityksissä, joissa työvoima on liian pieni ammattiyhdistysliikkeeseen liittymiseen, tai muissa ammattiliiton ulkopuolisissa tilanteissa. Työntekijöiden välimiesmenettely voi olla mukana myös johtamisprosessissa.
Työntekijöiden välityssopimukset sisältävät yksityiskohdat, joita tarvitaan tällaisten kriisinratkaisuprosessien hallitsemiseksi. Ne sisältävät määräyksiä välimiespuolten henkilöllisyydestä, allekirjoittaneiden osapuolten sopimuksesta ja paljon muuta. Välimiessopimusten parissa työskentelevät voivat löytää lisätietoja kansallisilta ryhmiltä, kuten American Arbitration Associationilta (AAA). Nämä organisaatiot toimittavat välimiesyhteisölle tietoja, jotka auttavat monia työpaikkoja käsittelemään erilaisia ongelmia ja nopeuttamaan tarvittaessa sopimuksia ja muita työsopimuksia.