Väärennetty soittajan tunnus tapahtuu, kun henkilö huijaa puhelinnumeroa. Puhelinnumeron huijaus piilottaa saapuvan soittajan numeron ja näyttää toisen numeron. Tätä käytäntöä käytetään moniin oikeutettuihin syihin, kuten yrityksen päänumeron näyttämiseen, jolla on satoja muita numeroita. Väärennettyä soittajan tunnusta käytetään myös pilapuheluihin ja laittomiin toimiin, kuten pankkityöntekijänä esiintymiseen henkilökohtaisten tietojen saamiseksi. On kuitenkin olemassa tapoja estää huijauksen joutuminen huijaussoittajan toimesta.
Väärennetyn soittajan puhelinpalveluissa numeronsa piilotteleva henkilö soittaa yrityksen hänelle antamaan numeroon. Tämän jälkeen hän syöttää erityisen PIN-koodin tai salasanan ja sitten numeron, johon hän haluaa soittaa. Kun olet valmis, puhelu siltataan ja vastaanottaja näkee toisen numeron. Väärennetyt soittajan tunnistuspalvelut saattavat veloittaa kuukausimaksun tai veloittaa minuuttimaksun. Näiden palvelujen laillisuus riippuu paikallisista laeista, mutta ne eivät ole laillisia joissakin maissa, jos numeron piilottamisen tarkoituksena on aiheuttaa vahinkoa tai varastaa omaisuutta.
Yksi laillinen tapa soittajan tunnuksen huijaamiseen on piilottaa sairaalasta tuleva numero. Sairaaloissa on usein satoja numeroita, mutta yleensä on järkevää näyttää puhelun vastaanottajalle rakennuksen päänumero. Suuret yritykset voivat myös käyttää tätä käytäntöä ohjaamaan takaisinsoittoja pääkanavalle. Toinen laillinen tapa käyttää huijaussoittajan tunnusta on estää toimittajia näyttämästä puhelinnumeroita.
Jotkut tavat käyttää väärennettyä soittajatunnusta eivät ole laillisia ja voivat johtaa vankilaan, suuriin sakkoihin tai molempiin. Esimerkiksi huijausnumeron käyttö ihmisten huijaamiseen paljastamaan henkilökohtaisia tietoja voi olla laitonta. Lisäksi joissakin laeissa todetaan, että väärennetyn soittajan tunnuksen käyttö vahingon aiheuttamiseen on laitonta. Vahingon aiheuttaminen on epämääräinen kuvaus, joka voi kattaa monenlaisia väärennettyjä soittajan tunnuspuheluita, kuten pilailuja.
Yksi tapa olla vastaanottamatta huijauspuhelua on katkaista puhelu ja soittaa takaisin numeroon. Näin henkilö varmasti tavoittaa yrityksen, jonka numero näytettiin. Jos numero ei ole tuttu, puhelimeen voidaan vastata ja soittajaa pyytää tunnistamaan itsensä ja työpaikan. Tämän jälkeen yritys voi etsiä hakemistosta ja sitten entinen vastaanottaja soittaa suoraan, mikä varmistaa yhteydenpidon lailliseen liikehenkilöön.