Vakuutuskorvausten korjaaja kerää ja analysoi tietoja eri vakuutuskorvauksista. Hän yrittää määrittää korvausvaatimuksen laillisuuden ja päättää, kuuluuko tapahtuma tietyn vakuutuksen piiriin. Tämän jälkeen sovittelija neuvottelee korvausehdoista kantajan kanssa. Vaatimus, jota ei ole ratkaistu, viedään yleensä oikeuteen, jossa vakuutuskorvauksen säätäjää voidaan vaatia antamaan asiantuntijalausunto ja esittämään kertomukset tuomarille.
Selvittääkseen tietoja onnettomuudesta, loukkaantumisesta tai omaisuusvahingosta, vakuutuskorvausasiantuntija voi haastatella lainvalvontaviranomaisia, todistajia ja kantajaa. Hän voi tutkia sairaalarekisteriä ruumiinvamman sattuessa tai tarkistaa mekaanikon korjausarvioita auto -onnettomuuden sattuessa. Säädin suorittaa usein ensikäden omaisuus- ja autovahinkojen tarkastuksia ja neuvottelee asiantuntijoiden kanssa arvioidakseen oikeudenmukaiset korvaukset. Riittävän tiedon keräämisen jälkeen sovittelija luo yleensä korvausraportin ja yrittää sopia kantajan kanssa.
Monet vahingonkorjaajat löytävät töitä omaisuus- ja tapaturmavakuutuspalveluihin erikoistuneissa yrityksissä, kun taas toiset löytävät työtä julkisten yritysten kanssa tai tulevat itsenäisiksi freelance -säätäjiksi. Julkisen yrityksen vakuutuskorvausten säätäjä tekee sopimuksen hakijan eikä vakuutuksenantajan kanssa. Vaikka työtehtävät ja vastuut ovat samat, julkiset säätimet yrittävät neuvotella korvausvaatimukset yksilön hyväksi vakuutusyhtiön sijasta. Freelance -korvausvaatimukset tekevät tyypillisesti vakuutusyhtiöt, jotka eivät palvele pysyviä säätäjiä.
Voidakseen tulla vakuutuskorvausten säätäjäksi henkilöllä on tyypillisesti oltava vähintään ylioppilastutkinto, vaikka monet työnantajat pitävät parempana hakijoita, joilla on osakkuusyrityksen tai kandidaatin tutkinto liikkeenjohdossa tai kirjanpidossa. Monet yliopistot, yhteisöopistot ja akkreditoidut verkkokoulut tarjoavat ohjelmia, jotka ovat hyödyllisiä mahdollisille vakuutuskorvausten säätäjille. Vakiintuneet korvausten säätäjät jatkavat usein jatkokoulutusta pysyäkseen ajan tasalla muuttuvista vakuutuslakeista ja uusista oikeudellisista menettelyistä.
Monet valtiot edellyttävät, että säätimillä on oltava lisenssi täyttämällä tietyt koulutusvaatimukset ja läpäisemällä vakiotesti. Lisenssivaatimukset ovat yleensä tiukempia julkisille ja freelance -säätäjille kuin vakiintuneen vakuutusyhtiön työntekijöille. Kun lupavaatimukset on täytetty, uusi vakuutuskorvausasentaja saa yleensä kokeneiden säätäjien työkoulutuksen. Uudet säätimet alkavat yleensä käsittelemällä pieniä vaatimuksia saadakseen kokemusta. Lisäksi monet ammattilaiset saavat sertifikaatin eri ammattijärjestöiltä parantaakseen mahdollisuuksiaan löytää säätötyötä.