Verkkoinsinööri on vastuussa tietokoneverkkojen, Internet -yhteyksien määrittämisestä toimistossa ja kaikista siihen liittyvistä tietokonejärjestelmistä, joita yritys voi tarvita. Verkkoinsinööri voi suorittaa rutiinihuoltoja varmistaakseen, että kaikki toimii oikein ja on päivystyksessä, jos ongelma ilmenee. Niiden, jotka ovat kiinnostuneita verkkoinsinöörin urasta, on opittava tietokoneiden toiminnasta ja siitä, miten kaikki tietokonejärjestelmät toimivat yhdessä. Yritykset tarvitsevat useita tietokoneita käyttääkseen samaa verkkoa ja niillä voi olla erillinen Internet -yhteys, joka tunnetaan nimellä Intranet, jota vain yrityksen käyttäjät käyttävät.
Kun ongelma ilmenee, verkkoinsinöörin on löydettävä ratkaisu nopeasti, jotta työntekijät voivat palata töihin. Työaikataulu on usein kiireinen, koska ongelma voi ilmetä milloin tahansa päivällä tai yöllä. Jopa rutiinihuolto suoritetaan usein aikaisin aamulla tai myöhään illalla, kun harvat ihmiset käyttävät tietokoneita tai verkkoa.
Sertifiointi kestää yleensä noin kaksi vuotta, mutta suurin osa koulutuksesta tapahtuu työssä. Kun tekniikka muuttuu nopeasti, suuri osa oppitusta vanhenee, kun verkkoinsinööri todella saa ensimmäisen työpaikkansa. Sertifiointi vaaditaan edelleen useimmissa työpaikoissa ja se opettaa perustaitoja, jotka ovat avainasemassa verkkoinsinööriksi tulemisessa.
Verkkoinsinöörin työtä voidaan ajatella myös tietotekniikkana. Työn tyypistä riippuen insinööri voi myös suunnitella suunnitellut järjestelmät. Pelkän tietokoneen perustamisen sijaan hänen on selvitettävä, kuinka kaikki samaa verkkoa käyttävät tietokoneet ja muut laitteet voivat toimia harmonisesti yhdessä kerralla. Se sisältää luovaa ajattelutaitoa ja ongelmanratkaisutaitoja sekä teknistä tietoa siitä, miten kaikki toimii.
Tällä alalla työskentelevät voivat työskennellä sisäisesti tai ulkoisesti. Yritys palkkaa sisäisiä insinöörejä, jotka työskentelevät uusien järjestelmien käyttöönoton ja vanhojen järjestelmien ylläpidon puolesta. Suuremmat yritykset tarvitsevat ihmisiä työskentelemään osa- tai kokopäiväisesti, ja näillä yrityksillä on yleensä tarpeeksi työtä, jotta työ ei ole vain väliaikainen tehtävä.
Pienemmät yritykset voivat palkata jonkun työskentelemään sisäisesti, mutta tehtävä voi olla väliaikainen. Insinöörit, jotka eivät työskentele yrityksessä pysyvästi, voivat työskennellä päivittäin yrityksille. Tätä kutsutaan ulkoiseksi toimimiseksi. Kun yrityksellä, jolla ei ole insinööriä henkilökunnassa, on ongelma, se kutsuu uuden verkkoinsinöörin paikalle korjaamaan sen. Insinööri on saattanut tai ei ole määrittänyt yrityksen nykyistä tietokonejärjestelmää.