Verkkokauppajärjestelmä on järjestelmä, joka helpottaa sähköisten maksujen hyväksymistä ja käsittelyä verkossa. Kauppiaille, jotka haluavat kokeilla sähköistä kaupankäyntiä, on olemassa monia erilaisia järjestelmiä. Nämä vaihtoehdot vaihtelevat täysin integroiduista ohjelmistoratkaisuista kolmannen osapuolen järjestelmiin, joita hallinnoivat palveluntarjoajat, kuten PayPal ja WorldPay. Vaikka sähköisiä sekkejä voidaan tukea, useimmat verkkokauppajärjestelmät on suunniteltu tukemaan luotto- ja pankkikorttimaksuja.
Täydellinen verkkokauppajärjestelmä koostuu yleensä useista komponenteista ja ominaisuuksista. Ostoskori, integrointimahdollisuudet ja turvallisuusinfrastruktuuri ovat yleensä tärkeimpiä ominaisuuksia. Jokaisella voi olla ratkaiseva rooli sen varmistamisessa, että järjestelmä toimii tehokkaasti sekä kauppiaalle että asiakkaille.
Ostoskori on minkä tahansa verkkokauppajärjestelmän ydin. Tämän ohjelmiston tapaan tämän ohjelmiston avulla ostajat voivat selata verkkokaupan tuotteita, viedä tuotteet kassalle ja tehdä ostoksia. Tämäntyyppinen ohjelma tarjoaa tyypillisesti ominaisuuksia, kuten tilausten käsittelyä, useita tuoteluetteloita, erilaisia toimitus- ja käsittelyvaihtoehtoja, luokkien ja varastonhallintaa sekä tukea useille maksuyhdyskäytäville.
Jotkut kehittyneemmistä verkkokauppajärjestelmistä on integroitu ostoskärryihin, jotka antavat kauppiaalle mahdollisuuden hallita verkkokaupan suunnittelua ja myymälänhallinnan kaikkia näkökohtia. Nämä sovellukset voivat tarjota lisäominaisuuksia, kuten reaaliaikaisia toimitushintoja, ristiinmyyntiominaisuuksia ja mukautuksia, jotka mahdollistavat brändäyksen. Tämäntyyppinen sovellus yhdistää yleensä sisällönhallintajärjestelmän ja ostoskorin ominaisuudet yhteen pakettiin.
Verkkokauppajärjestelmä on yleensä integroitu verkkosivustoon. Useimmissa tapauksissa verkkokaupan integrointi ei koske vain ostoskorin käyttöönottoa, vaan myös kauppiastilejä, maksuyhdyskäytäviä ja suojausmekanismeja. Tämä integrointi tarjoaa yleensä kauppiaalle verkkokauppajärjestelmän, joka pystyy tarjoamaan saumattoman ostoskokemuksen asiakkaalle.
Verkkokauppajärjestelmät vaativat yleensä lukuisia suojausominaisuuksia kauppiaan ja asiakkaan suojaamiseksi. Useimmat järjestelmät käyttävät palomuureja ja tunkeutumissuojatekniikkaa estääkseen luvattoman pääsyn palvelimelle. Tilinumerot, salasanat ja muut palvelimella olevat arkaluonteiset tiedot on usein suojattu armeijan tason salauksella. Todistettu tekniikka, salaus auttaa varmistamaan, että tapahtumatiedot pysyvät turvassa Internetin kautta matkustettaessa.
Verkkokauppajärjestelmä on tullut yhä suositummaksi verkkokauppojen ja pankkitoiminnan laajan käyttöönoton vuoksi. Se on olennainen osa sen varmistamista, että sähköiset maksut hyväksytään ja käsitellään tehokkaasti ja turvallisesti. Tästä syystä se on yleensä välttämätöntä sekä asiakkaille että verkkokauppiaille, jotka palvelevat heidän tarpeitaan.