Verkkokioskit, joita kutsutaan myös Internet -kioskeiksi, ovat koneita, jotka sijaitsevat julkisissa ja liiketiloissa ja tarjoavat verkko- tai intranet -palveluja. Yleisin verkkokioskityyppi on saatavilla mukavuussyistä, ja sen avulla käyttäjät voivat maksaa palvelusta luottokortilla. On kuitenkin muitakin kioskeja, joilla on omat palvelut ja käyttövaatimukset.
Verkkokioskeja löytyy ostoskeskuksista, ostoskeskuksista, hotellien auloista, lentokentän terminaaleista ja muista julkisista ja yksityisomistuksessa olevista tiloista. Useimmat verkkokioskit ovat käyttömaksullisia, mikä tarkoittaa, että käyttäjän on maksettava ennalta asetettu hinta päästäkseen Internetiin. Tyypillisessä verkkokioskissa on luottokorttimaksu, ja maksut peritään minuuttiperusteisesti. Jotkin verkkokioskit tarjoavat myös tulostus- ja faksipalveluja.
Verkkokioskin käyttökustannukset ovat yleensä korkeat, joten ne sijaitsevat usein alueilla, joilla Internet -yhteys ei ehkä muuten olisi mahdollista, mutta joilla siitä voisi olla apua. Matkustajien mielestä verkkokioskit ovat erityisen hyödyllisiä erityisesti silloin, kun he matkustavat ilman pääsyä verkkoon ja heidän on suoritettava nopeita tehtäviä, kuten sähköpostin tai matkareittien tarkistaminen. Kioskit ovat hyödyllisiä myös ostoksilla, jolloin kuluttajat voivat etsiä nopeasti ja kätevästi tietoa tuotteista.
Kuluttajat voivat myös löytää verkkokioskeja, jotka tarjoavat pääsyn ladattavaan musiikkiin ja muuhun mediaan. Digitaaliset musiikkisoittimet voidaan synkronoida kioskiin ja musiikkia voi ostaa luotto- tai maksukortilla. Nämä kioskit ovat suosittuja esimerkiksi ostoskeskuksissa ja lentokentillä.
Verkkokioskien suunnittelu ja tekniikka muuttuvat jatkuvasti. Jotkut kioskit on tarkoitettu sijoitettaviksi ulkona sääolosuhteista riippumatta. Ulkokioskeja käytetään esimerkiksi tapahtumalippujen myyntiin ja myyntiin sekä julkiseen tietoon. Muita kioskeja perustetaan terveystietojen toimittamiseen ja asiakaspalvelutarkoituksiin.
Toinen verkkokioskityyppi on työntekijöiden verkkokioski, joka on erityisesti suunniteltu yrityksille ja organisaatioille. Työntekijöiden verkkokioskit tarjoavat pääsyn intranetiin ja antavat työntekijöille mahdollisuuden tarkistaa esimerkiksi aikataulut ja tuottavuus. Tämäntyyppinen verkkokioski voidaan räätälöidä yritykselle tai organisaatiolle, ja palvelut rajoittuvat yleensä pääsyyn henkilökohtaisiin ja yrityksen tietoihin.
Verkkokioskeja on saatavana useissa eri malleissa. Stand up -kioskit ovat suosittuja paikoissa, joissa selaaminen on yleensä erittäin nopeaa, kun taas istumiskioskit ovat sopivampia esimerkiksi lentokentillä. Verkkokioskit voidaan myös asettaa kosketusnäyttöasemaan tiskille tai jopa asentaa seinälle.