Jokainen palveluita, neuvoja tai taloudellista apua tarjoava henkilö joutuu oikeuteen. Oikeudenkäynnit voidaan nostaa, kun asiakas väittää saaneensa fyysistä tai henkilökohtaista vahinkoa tai taloudellista, henkilökohtaista tai omaisuusvahinkoa ammattilaisen tekemän virheen seurauksena. Ammattimainen vastuuvakuutus, joka tunnetaan myös nimellä virhe- ja laiminlyöntivakuutus (E&O) tai ammattikorvaus Yhdistyneessä kuningaskunnassa, on suunniteltu suojaamaan henkilöä tai yritystä huolimattomuudesta tai virheistä johtuvilta vaateilta.
Virhe- ja laiminlyöntivakuutus on pakollinen joillekin ammateille. Lääketieteen alalla tällaista vakuutusta kutsutaan väärinkäytösvakuutukseksi. Valtiot ympäri maailmaa vaativat yleensä kaikkia lääketieteellisiä laitoksia ja ammattilaisia kattamaan väärinkäytökset. Tämä suojaa terveydenhuollon työntekijää tarjoamalla oikeudellista apua ja korvausvaatimuksia. Se suojaa myös potilasta varmistamalla, että korvausta varten on käytettävissä rahaa, jos hän loukkaantuu jollain tavalla lääketieteellisten virheiden tai huolimattomuuden vuoksi.
Myös muut ammattilaiset voivat joutua kantamaan virhe- ja laiminlyöntivakuutuksen lainkäyttöalueesta riippuen. Esimerkiksi jotkut Kanadan maakunnat, kuten Ontario, Quebec ja Saskatchewan, antavat E & O -kattavuuden kiinteistösuunnittelijoille ja talouskonsultteille. Isossa -Britanniassa taloudellinen neuvonantaja, asuntolainavälittäjä ja vakuutusmeklari vaativat ammatillista korvausta. Yhdysvalloissa vaatimukset vaihtelevat osavaltioiden välillä. Jotkut vakuutusyhtiöt tarjoavat kansainvälisiä vakuutuksia, jotka auttavat useissa maissa toimivia yrityksiä noudattamaan kunkin alueen vakuutuslakia.
Tuote- tai yritysvastuuvakuutus korvaa vahingot, jotka voivat johtua tuotteen toimintahäiriöstä tai yrityksen omaisuudesta sattuneesta onnettomuudesta. Nämä eivät kuitenkaan kata E & O -väitteitä, joten vaaditaan erillinen käytäntö. Virheiden ja laiminlyönnien vakuutukset voivat sisältää erilaisia vähennyskelpoisia määriä, joista on sovittu etukäteen. Jotkut voivat sisältää kaksi omavastuuta; enimmäismäärä, joka on maksettava ennen vakuutusturvan alkamista, ja osa korvauksesta, jonka ammattilainen maksaa, jos hänet todetaan syylliseksi.
Virheiden ja laiminlyöntien vakuutusturva sisältää ammattilaisen henkilökohtaisen omaisuuden suojaamisen vahinkoja vastaan. Jos kanne nostetaan, vakuutusyhtiö tarjoaa asianajajia ja maksaa oikeudenkäyntiin liittyvät kulut, vaikka syytös olisi kevyt. Jos ammattilainen todetaan syylliseksi, vakuutusyhtiö maksaa sovinnon. Tämä sisältää myös yrityksen suojaamisen siviilioikeudellisilta oikeudenkäynneiltä työntekijän epärehellisyyden vuoksi.
Vaikka kattavuuden poissulkemiset voivat vaihdella lainkäyttöalueiden välillä, virhe- ja laiminlyöntivakuutus ei korvaa tahallisia rikollisia tai epärehellisiä tekoja. Jos esimerkiksi vakuutuksen pääasiallinen haltija tekee petoksia, vakuutus ei suojaa häntä. Jos joku hänen työntekijöistään on kuitenkin epärehellinen, hänen yritystään suojellaan, mutta työntekijä ei. Myös tahallinen omaisuusvahinko, tahallinen laiminlyönti ja vaatimukset henkilöä vastaan, joka aiheuttaa ruumiinvamman tai kuoleman toiselle henkilölle, eivät kuulu vakuutuksen piiriin.
Esitetyt E&O -vaatimukset kattavat laajan valikoiman kysymyksiä, kuten asiakastietojen menetys, immateriaalioikeuksien vahingossa tapahtuva loukkaaminen tai sekaannus palkkioista. Ammattilaisia on nostettu oikeuteen myös sillä perusteella, että konsultin neuvot osoittautuivat haitallisiksi, ehkä siksi, että he eivät ymmärtäneet asiakkaan tarpeita. Jokaisen ammattilaisen, joka tarjoaa palvelua, antaa neuvoja tai mainostaa tuotetta, tulisi harkita virhe- ja laiminlyöntivakuutusta, jotta estetään siviilioikeudellisten oikeudenkäyntien aiheuttamat tuhoisat taloudelliset menetykset.