Julkishallinnon tentti on kattava testi, joka annetaan niille, jotka haluavat tulla virkamieheksi. Termiä käytetään usein viittaamaan ammatilliseen työhön Yhdysvaltain hallituksessa. Tentin läpäiseminen on edellytys monille paikallis-, osavaltion- ja liittovaltion hallituksen töille. Nämä virkamiestehtävät saattavat vaatia erilaisen virkamieskokeen tilanteesta riippuen. Kysymykset jaetaan yleensä yleisiin tietoihin ja tutkijoihin liittyvien kysymysten sekä työhön liittyvien erityisten tietovaatimusten kesken.
Yleistieto
Virkamieskokeen yleiset osa -alueet käsittävät esimerkiksi aritmeettisen perusasteen ja mahdollisesti jopa edistyneen laskennan työstä riippuen. Nämä kysymykset voivat sopia erityisesti rahankäsittelyyn tai eri uraan perustuviin tekstiongelmiin. Kaavioiden ja tilastojen tulkinta voi myös olla osa testiä, etenkin niille, jotka menevät luonteeltaan analyyttisemmille aloille, kuten talous- ja julkishallinnon tehtäviin.
Myös virkamieskokeessa keskitytään paljon kielitaitoon, erityisesti englantiin. Tentistä kiinnostuneiden tulee varmistaa, että he ymmärtävät kieliopin, osaavat kirjoittaa oikein ja kirjoittaa sävellyksen hyvin. Lähes kaikki virkamieskokeet kattavat nämä perustaidot.
Työkohtaiset osiot
Testin yleisen tietämyksen osan lisäksi on työkohtaisia kysymyksiä, jotka keskittyvät tietoon, jonka jokaisen tietyn alan ammattilaisen pitäisi tietää. Esimerkiksi poliisiksi hakevien ihmisten on ehkä vastattava osavaltion lakiin ja yleiseen lainvalvontaan liittyviin kysymyksiin. Tämä voi sisältää myös etiikkaa ja poliisin parhaita käytäntöjä koskevia kysymyksiä. Paikallisiin testeihin voi sisältyä kunnallinen laki, kun taas toiset voivat kattaa kunkin valtion lait.
Julkishallinnon tentti voi koskea myös muita työhön liittyviä tehtäviä, kuten asiakaspalvelua, päättelyä ja muistia. Nämä kysymykset ovat erittäin tärkeitä useimmille hallituksen tehtäville, joista lähes kaikki vaativat säännöllistä vuorovaikutusta yleisön kanssa. Johtotehtävistä kiinnostuneille on testejä, jotka käsittelevät suoraan tämän alan ongelmia.
Testin suorittaminen
Julkishallinnon kokeen suorittaminen edellyttää usein ilmoittautumista etukäteen. Monissa tapauksissa kokeen hallinnoi virasto, joka palkkaa uusia ihmisiä. Tämä tarkoittaa, että niitä voidaan antaa eri aikoina liikevaihdosta riippuen, ja jotkut toimistot antavat ne säännöllisesti. Muina aikoina virasto tarjoaa heille tarpeen mukaan tehtävän täyttämiseen, jolloin joku saattaa joutua tarkistamaan säännöllisesti rekrytointiorganisaation kanssa.
Samanlaisia kokeita
Muissa Yhdysvaltojen ulkopuolisissa maissa on usein samanlaisia testejä, jotka hallituksen työntekijöiden on suoritettava. Tämä riippuu kuitenkin kunkin maan laeista ja määräyksistä, joten paikallis- tai liittohallituksen työstä kiinnostuneiden tulisi neuvotella oman alueensa asianomaisen viraston kanssa. Esimerkiksi Yhdistyneessä kuningaskunnassa ihmisten on ehkä läpäistävä vastaavat testit tullakseen virkamiehiksi tai liittymään tiettyihin armeijan haaroihin.