Puheviestintä on prosessi, jota käytetään nykyään äänipuhelusignaalien reitittämiseen palvelupisteestä toiseen käyttäen Internetiä siirtovälineenä. Signaalin reititys, jota kutsutaan joskus VoIP -peeringiksi, ohittaa perinteisen PSTN -verkon tai julkisen puhelinverkon. Lopputulos on signaali, jonka äänenlaadun katsotaan olevan korkea ilman, että puhelun aloittajalle aiheutuu korkeita kustannuksia.
Äänen vertaisprosessin yleinen rakenne voi tapahtua kahdella tavalla. Ensinnäkin signaali reititetään yksityisen verkon kautta. Kaikki palveluntarjoajat, jotka ovat yhteydessä yksityiseen verkkoon, voivat muodostaa yhteyden muiden palveluntarjoajien kanssa, jotka ovat myös yhteydessä verkkoon ja luovat olennaisesti verkon kautta “on on on” -yhteyden. Tämä tunnetaan Layer 2 -prosessina äänen peering -kankaassa tai VPF: ssä.
Toinen tapa käynnistää puheverkkoyhteys on avoimen verkon käyttö. Tässä skenaariossa on yksi keskuspalveluntarjoaja, joka hoitaa reitityksen sekä lähtö- että päätepisteessä. Signaali ei hyppää kantoaallolta toiselle. Tätä lähestymistapaa kutsutaan kerroksen 5 prosessiksi.
Äänen vertailusta on kaksi hyötyä. Ensinnäkin on kustannustekijä. Puheviestinnän käyttö poistaa tarpeen maksaa kaukopuhelumaksuja, kun aloitat äänipuhelun paikallisen soittoalueen ulkopuolella. Tämä tarkoittaa sitä, että ihmiset, jotka asuvat eri puolilla maailmaa, voivat kommunikoida vapaasti ilman huolta suuren puhelinlaskun maksamisesta.
Toiseksi äänen selkeys puheyhteyden kautta muodostetun yhteyden yhteydessä on yleensä erittäin korkealaatuista. Tämä ei aina pidä paikkaansa muiden äänipuhelualustojen kanssa, varsinkin kun signaali reititetään useiden eri operaattoreiden käyttämien kytkimien kautta. Puheäänen avulla puhelun laatu on usein niin korkea, että osallistujat tuntevat soittavansa ympäri kaupunkia eikä koko maata tai kansainvälistä paikkaa.