VoIP -tekstiviestien avulla ihmiset voivat lähettää tekstiviestejä Internetin kautta muihin matkapuhelimiin. Vaikka suurin osa tekstiviesteistä tai tekstiviesteistä lähetetään kannettavan laitteen kautta maksua vastaan, VoIP -tekniikka tarjoaa käyttäjille mahdollisuuden käyttää lyhytsanomapalvelua Internetissä ilmaiseksi tai erittäin kilpailukykyisin hinnoin. VoIP -tekstiviestejä käyttävät yleisesti henkilöt, jotka haluavat välttää matkapuhelinoperaattoreiden asettamia kansainvälisiä tekstiviestihintoja.
Lyhenne sanoista Voice over Internet Protocol, VoIP -tekniikka siirtää äänipuhelut Internetin kautta tavanomaisen puhelinlinjan tai matkapuhelimen kautta. Useat yritykset tarjoavat tätä tekniikkaa vaatimattomalla maksulla verrattuna lanka- tai matkapuhelinoperaattoreihin, ja monet sallivat ilmaiset äänipuhelut asiakkaiden välillä. Myös VoIP -tekstiviestejä tarjotaan yhä useammin asiakkaiden saataville, mikä luo helpon ja edullisen tavan lähettää tekstiviestejä Internetin kautta.
VoIP -tekstiviestien käyttämiseksi henkilön on käytettävä Internetiä sisältävää tietokonetta ja tiettyä VoIP -palveluntarjoajaa, joka mahdollistaa myös tekstiviestien lähettämisen. VoIP-palvelu tarjotaan kuitenkin vain henkilöille, joilla on nopea Internet-yhteys, eikä se toimi puhelinverkkoyhteyksien kanssa. Monet palveluntarjoajat tarvitsevat myös erikoislaitteita päästäkseen puheviestintään ja VoIP -tekstiviestitoimintaan tarjotun tekniikan käyttöön.
Vaikka ilmaiset äänipuhelut ovat usein sallittuja asiakkaiden välillä, useimmat VoIP -palveluntarjoajat veloittavat nimellisen maksun tekstiviestien lähetyksistä. Tämä johtuu pääasiassa siitä, että tekstiviestejä lähetetään matkapuhelimiin VoIP -palveluntarjoajan verkon ulkopuolella. Useimmat veloittavat myös puheluista puhelimiin palveluntarjoajan verkon ulkopuolelle. Hinnat ovat kuitenkin yleensä verrattavissa tai huomattavasti pienempiä kuin useimmat muut puheluntarjoajat veloittavat samoista palveluista. Erityisesti, kun lähetetään VoIP -tekstiviestejä kansainvälisesti, nämä hinnat ovat yleensä jopa halvempia kuin normaalit kansainväliset matkapuhelutekstiviestit.
Yksi VoIP -tekstiviestien käytön suurimmista haitoista on se, että viestejä voidaan lähettää vain online -tilassa tietokoneelta. Usein tavalliset tekstiviestit lähetetään mobiililaitteiden kautta, mikä on paljon kätevämpi tapa useimmille ihmisille, koska viestit voidaan lähettää milloin tahansa ja mistä tahansa matkapuhelinpalvelu on käytettävissä. Suurin osa VoIP -tekstiviestejä käyttävistä henkilöistä on niitä, jotka työskentelevät asiakaspalvelutehtävissä, jotka vaativat raskasta tekstiviestitoimintaa asiakkaiden kanssa, tai niitä, jotka käyttävät satunnaisesti lyhytsanomapalvelua verkossa välttääkseen jyrkät kansainväliset viestihinnat.