Vaikka sosiaalinen media on suhteellisen uusi ilmiö, jota ei ole vielä tutkittu perusteellisesti vuodesta 2011 lähtien, jotkut tutkimukset viittaavat Facebookin ja itsetunnon väliseen yhteyteen. Jotkut tutkimukset osoittavat, että sosiaalisen verkostoitumisen sivusto parantaa käyttäjien itsetuntoa antamalla heidän muokata ja hallita sitä, miten muut näkevät heidät. Muu tutkimus keskittyy verkkokiusaamisen mahdollisuuteen ja seurauksiin verkkosivustolla. Erityiset ja odottamattomat vuorovaikutukset Facebookissa voivat myös vaikuttaa itsetuntoon positiivisella ja negatiivisella tavalla.
Yksi tutkimus on paljastanut hyödyllisen korrelaation Facebookin ja itsetunnon välillä. Joitakin osallistujia havaittiin, kun he lukivat omia profiilejaan ja niihin liittyviä välilehtiä, kun taas toiset eivät voineet käynnistää tietokoneitaan. Tämän jälkeen tutkijat tekivät kyselyn, jonka tarkoituksena oli mitata itsetuntoa.
Niillä opiskelijoilla, jotka katselivat omaa profiiliaan, oli korkeampi itsetunto kuin niillä, joiden tietokoneita ei koskaan käynnistetty. Lisäksi opiskelijoilla, jotka jättivät Facebook-profiilinsa, oli huonompi itsetunto kuin yksinomaan omalle profiilisivulleen keskittyvillä. Osallistujat, jotka ilmoittivat korkeimmasta itsetunnosta, olivat niitä, jotka eivät vain katsoneet yksinomaan profiilisivujaan vaan myös muokkasivat niitä.
Vaikka peili muistuttaa yksilöitä siitä, mitä he todellisuudessa ovat ja voivat siksi vaikuttaa negatiivisesti itsetuntoon, Facebook-profiili on muokattavissa oleva ja hallittavissa oleva kuva. Positiivinen yhteys Facebookin ja itsetunnon välillä perustuu käyttäjän kykyyn asettaa paras jalansa eteenpäin. Hän voi suodattaa pois kaikki näkökohdat, jotka vaikuttavat negatiivisesti minäkuvaan. Peili heijastaa epäpuhtauksia, mutta Facebook voi näyttää käyttäjälle hänen idealisoidun itsensä ja vahvistaa siten itsetuntoa.
Jotkut tutkijat ovat kuitenkin tulleet eri mieltä. 18–25 -vuotiaille opiskelijoille tehtiin psykologisia kokeita, joiden tarkoituksena oli mitata narsismin tasoa, ja heidän Facebook -tapojaan seurattiin. Tutkijat havaitsivat, että ne, joilla on korkeampi narsistinen taipumus, tarkistivat myös Facebook -sivunsa useimmin. Tutkimus ehdotti myös, että heikko itsetunto-osallistujat tarkistivat Facebook-profiilinsa keskimääräistä useammin. Narsismi ja huono itsetunto liittyvät tutkimukseen ja Facebook ruokkii niitä.
Lapsille ja nuorille aikuisten välinen yhteys Facebookin ja itsetunnon välillä ei ehkä ole yhtä positiivinen. Verkkosivusto voi helpottaa verkkokiusaamista, joka voi tuhota käyttäjän itsetunnon. Esimerkiksi Facebook -käyttäjä voi kohdata hänelle omistetun sivun, joka on halventava. Jotkut verkkokiusaamisen uhrit ovat tehneet itsemurhan tai muun väkivallan. Verkkokiusaaja on usein yksi uhrin vertaisista, mutta voi olla myös aikuinen.
Odottamaton ja erityinen vuorovaikutus vaikuttaa joillekin käyttäjille eniten Facebookin ja itsetunnon väliseen yhteyteen. Käyttäjä voi huomata, että seurusteleva henkilö on yhtäkkiä muuttanut suhteensa tilaa ilman varoitusta. Ystävät näkevät kuvia juhlista, joihin he eivät olleet kutsuneet, mutta kokivat, että niiden olisi pitänyt olla. Joku lähettää negatiivisen viestin käyttäjästä huomaamatta, että käyttäjä näkee sen uutislähetyksessään. Nämä tilanteet ovat yhä yleisempiä verkkosivustolla ja voivat vaikuttaa itsetuntoon.
Facebookin ja itsetunnon suhde riippuu viime kädessä yksittäisestä käyttäjästä. Kypsyys, elämänkokemus ja motivaatiot verkkosivustolla olemiseen ovat kaikki yksilölle ominaisia tekijöitä, jotka voivat vaikuttaa siihen, miten verkkosivusto muokkaa hänen itsetuntoaan. Facebook antaa käyttäjille mahdollisuuden ilmoittaa verkkosivuston oikeuksien ja velvollisuuksien loukkauksista asettamalla poliisin vastuun käyttäjille itselleen. Sivusto on tyypillisesti paikka positiivisille yhteyksille ystävien ja perheen kanssa, mutta kaikkien käyttäjien ja verkkosivustoa käyttävien lasten vanhempien tulee olla varuillaan, tietoisia itsestään ja pelkää ilmoittaa ei-toivotusta tai uhkaavasta käytöksestä.