Hallinnointi ja vastuuvelvollisuus ovat kaksi liiketoiminnan ominaisuutta, jotka liittyvät usein organisaatioihin. Hallinnointi on kehys politiikoille tai menettelyille, jotka auttavat turvaamaan yritysten eri sidosryhmien edut. Sidosryhmiä ovat omistajat, johtajat, hallituksen jäsenet, johtajat, työntekijät ja suuri yleisö. Vastuu on velvollisuus – havaittu tai todellinen – yrityksen on pysyttävä liiketoiminnassaan ja toiminnassaan yhteiskunnassa. Nämä asiat liittyvät toisiinsa, koska monet yritykset toteuttavat hallinto- ja ohjausjärjestelmää, jossa hahmotellaan tavoitteet tilivelvollisuuden säilyttämiselle sisäisille ja ulkoisille sidosryhmille.
Vaikka yrityksen hallinnointijärjestelmä on usein ainutlaatuinen yksittäisille organisaatioille, se voi sisältää yleisiä periaatteita, jotka ovat yleisesti toimintatapoja. Hallinnointi ja vastuullisuus keskittyvät liiketoimintakäytäntöihin, jotka edistävät oikeudenmukaisuutta, eettistä käyttäytymistä ja avoimuutta. Kehys tarjoaa usein tietoa siitä, miten yritys on vuorovaikutuksessa muiden yritysten kanssa sopimusten, menettelyjen avulla konfliktien tai erimielisyyksien sovittamiseksi sidosryhmien välillä ja kehittämällä valvonta- ja tasapainojärjestelmää johtajien, työntekijöiden ja liiketoimintaosastojen kesken.
Vastuullisuus on vastuu liiketoimintojen suorittamisesta. Ei riitä, että toiminto suoritetaan yksinkertaisesti mahdollisimman nopeasti tai helpoimmin; useimmat organisaatiot vaativat yksilöitä noudattamaan standardeja ja ohjeita. Standardit ja ohjeet voivat tulla ylemmältä johdolta, viranomaisviranomaisilta, kolmansien osapuolten organisaatioilta tai yhteiskunnallisilta normeilta. Organisaatioiden on oltava tilivelvollisia näistä standardeista ja ohjeista, koska niiden muutokset voivat luoda vääristyneen kuvan yrityksen todellisesta toiminnallisesta tai taloudellisesta terveydestä. Yksittäiset työntekijät voivat myös tarkoituksellisesti manipuloida yrityksen tietoja oman henkilökohtaisen edun vuoksi, mikä vahingoittaa organisaation mainetta ja hyvää tahtoa.
Hallinnointi ja vastuuvelvollisuus ovat erityisen tärkeitä julkisyhteisöille. Nämä organisaatiot luottavat hallintorakenteisiinsa ja aiempaan tilivelvollisuuteensa turvatakseen pääomarahoituksen tulevaisuudessa pääomasijoittajilta, sijoituspalveluyrityksiltä ja yksityisiltä sijoittajilta. Nämä ryhmät voivat tarkastella hallinnointiperiaatteita julkisista raporteista nähdäkseen, kuinka yritys yrittää hallita toimintaympäristöään. Näitä lausuntoja voidaan sitten verrata yrityksen toimintaan sen varmistamiseksi, että se käyttää vastuullisuutta ylläpitääkseen vahvaa suhdetta liiketoimintaympäristössä. Yhtiöhallinnon ja vastuuvelvollisuuden välinen ero voi johtaa epäedulliseen yrityksen maineeseen sijoittajien ja suuren yleisön keskuudessa.
Yleisö tarkastelee myös yrityksen hallinto- ja ohjausjärjestelmää, kun kurinpitojärjestelmät käyttävät nuhteita omistajille, johtajille, johtajille ja työntekijöille, jotka eivät ole vastuussa liiketoiminnasta. Kykyä korjata sopimattomia käyttäytymismalleja tarvitaan usein, jotta yritykset voivat jatkaa toimintaansa ja välttää huonot yrityshallintotavat ja vastuuvelvollisuus.