Mikä on yhteys työtyytyväisyyden ja tuottavuuden välillä?

Toisin kuin yleisesti uskotaan, työtyytyväisyys ja tuottavuus eivät ole ilmeisesti ja suoraan sidoksissa toisiinsa, vaikka monissa tapauksissa ihmiset, jotka ovat tyytyväisiä työhönsä, ovat tuottavampia. Tärkeä asia pitää mielessä, että työtyytyväisyys ei lisää tuottavuutta, vaikka nämä kaksi tilaa voivat esiintyä yhdessä. Yleisesti ottaen sekä työtyytyväisyys että tuottavuus ovat tärkeitä tehokkaalle työpaikalle, mutta yhden luokan muutokset eivät välttämättä heijasta muutoksia toisessa. Työtyytyväisyys ja tuottavuus liittyvät kuitenkin siihen, että työntekijät, joilla on erityisiä asenteita ja persoonallisuuksia, voivat olla alttiita korkealle tuottavuudelle tai korkealle tyytyväisyysasteelle riippumatta tehtävästä.

Kun yritykset pyrkivät parantamaan tuottavuutta, monet yritykset pyrkivät ensin parantamaan työtyytyväisyyttä. Tämä johtuu siitä, että monet ihmiset uskovat, että onnelliset tai tyytyväiset työntekijät ovat luonnollisesti tuottavampia. Monissa tapauksissa ja kulttuureissa tämä on totta, mutta se ei ole luonnollinen tilanne. Jotta voidaan lisätä tuottavuutta käyttämättä voimaa tai nuhteita, yrityksen on juurrutettava työntekijöihinsä investoinnin tunne omaan tuottavuuteensa.

Yhteyden luominen työtyytyväisyyden ja tuottavuuden välillä saavutetaan usein luomalla tuottavuutta arvostava työpaikkakulttuuri ja poistamalla sitten työntekijät, jotka eivät saavuta tyydytystä kyseisessä kulttuurissa. Päästämällä eroon niistä henkilöistä, jotka eivät ole tyytyväisiä tuottavuuteensa, henkilö voi luoda ryhmän ihmisiä, joille työtyytyväisyys ja tuottavuus liittyvät toisiinsa. Yrityksen on kuitenkin pyrittävä ylläpitämään yksilöiden investointeja yritykseen työpaikkojen rikastamisen ja muiden symbolisten eleiden avulla, jotka varmistavat yhteyden säilymisen.

Yritykset, jotka yrittävät säätää tuottavuutta parantamalla työtyytyväisyyttä, ovat usein pettyneitä, mutta yritykset, jotka yrittävät lisätä tuottavuutta väkisin harkitsematta, miten tämä vaikuttaa työtyytyväisyyteen, ovat usein vaarassa menettää työntekijöitään. Lisääntyvä tuottavuus saa työntekijät usein tuntemaan, että heidän työnsä on vähemmän arvokasta, koska he eivät saa enemmän palkkaa enemmän tekemisestä. Tämän vaikutuksen torjuminen pyrkimällä lisäämään työtyytyväisyyttä muilla aloilla on tärkeää työntekijöiden moraalin ja yrityksen positiivisten asenteiden ylläpitämiseksi.

Työtyytyväisyys on itsessään vaikea eristää ja diagnosoida. Kun puhutaan työtyytyväisyydestä työntekijöiden kanssa tuottavuuden osalta, työntekijät eivät ehkä edes ymmärrä, mitä toimenpiteitä voitaisiin tehdä nykyisen toimintatavan parantamiseksi. Kokeilu ja joustavuus voivat selvittää ongelmallisia alueita, ja tuottavuus voidaan usein saavuttaa vähentämättä työtyytyväisyyttä.