Mikä on yrityksen lentoemäntä?

Yrityksen lentoemäntä on lentoemäntä, joka tarjoaa palveluja ei -kaupallisilla lentokoneilla, kuten yrityslentokoneilla ja tilauslentokoneilla. Kuten muutkin lentoemännät, yritysten lentoemännät ovat huolissaan matkustajiensa turvallisuudesta ja mukavuudesta, mutta he suorittavat myös erilaisia ​​erikoispalveluja, jotka ovat ainutlaatuisia yksityiselle ilmailulle. Jotkut yritysten tai yritysten lentoemäntäuraa aloittavat ihmiset aloittavat kaupallisen ilmailualan ja siirtyvät myöhemmin, kun taas toiset saavat nimenomaan koulutusta voidakseen pätevöityä lentoemäntiksi, jotta he voivat aloittaa työn tällä alalla välittömästi.

Joissakin tapauksissa laki voi edellyttää lentoemännän käyttöä. Pienemmillä yksityislennoilla tätä miehistön jäsentä ei vaadita, mutta se voi olla erittäin hyödyllistä, koska lentäjän ja apuohjaajan on keskityttävä lentämiseen, eivätkä he voi tarjota matkustajapalveluja. Yrityksen lentoemäntä auttaa valmistautumaan koneeseen lentoonlähtöön, hoitaa asiakkaita heidän ollessaan kyydissä ja valmistelee koneen seuraavaa lentoa varten, kun asiakkaat ovat saavuttaneet määränpäänsä.

Yritysten lentoemäntä hoitaa matkatavarat, ruokapalvelut ja istuimet aivan kuten tavalliset lentoemännät, mutta he tarjoavat myös yksilöllisempiä palveluita. Kansainväliset yritykset voivat pitää kaksikielisiä hoitajia, jotka voivat tarjota palveluja eri asiakkaille, ja myös kulttuurikoulutusta voidaan tarjota, jotta lentoemännät tuntevat olonsa mukavaksi monenlaisista kulttuureista ja uskonnoista tulevien ihmisten kanssa. Yrityksen lentoemäntä voi esimerkiksi don hijab palvella muslimiasiakkaita tai noudattaa muodollista etikettiä työskennellessään japanilaisten asiakkaiden kanssa.

Vaikka lentoemännät eivät ole teknisesti suhdetoiminnan ammattilaisia, he ovat osa niiden yritysten kokonaiskuvaa, joissa he työskentelevät. Kun yritys lähettää lentokoneen noutamaan asiakkaita, lentoemäntä voi tarjota asiakkaalle ensimmäisen vuorovaikutuksen yrityksen kanssa ja tehdä tai rikkoa palvelusopimuksen. Hyvä yrityksen lentoemäntä on joustava, ystävällinen ja erittäin tarkkaavainen matkustajien tarpeisiin.

Jotkut yksityiset lentoemäntätyöt ovat täyttötöitä, ja lentoemäntä rekisteröi harjoittelupalveluja tarjoavan toimiston. Toiset voivat liittyä tiettyyn ilma -alukseen osana koneen vakinaista henkilöstöä tai olla lentomiehistön käytössä, jota käyttää tietty lentoyhtiö tai yksityinen yhtiö, joka tarjoaa lentomatkoja asiakkailleen ja henkilökunnalleen. Palkka yksityisellä lentokoneella työskentelevälle henkilöstölle on yleensä parempi kuin kaupallisessa ilmailussa työskenteleville, varsinkin jos henkilökunnalla on vuosien kokemus ja erikoiskoulutus, joka voi sisältää palvelun laadun.