Yritysten infrastruktuuriohjelmisto on ohjelmien luokitus, joka auttaa yrityksiä suorittamaan perustehtäviä ja tukee työvoimaa. Yleisiä esimerkkejä yritysinfrastruktuuriohjelmistoista ovat tietokantaohjelmat, sähköpostipalvelimet ja tietoturvasovellukset. Lyhyesti sanottuna nämä ohjelmat suorittavat toimintoja, jotka eivät liity suoraan liiketoimintaan, mutta joita tarvitaan liiketoiminnan tehokkaaseen toimintaan. Ohjelmistojen laatu ja syvyys vaihtelevat erityyppisten yritysten kesken, mutta monissa tapauksissa suuret yritykset tarvitsevat vankempia ja monimutkaisempia infrastruktuuri -ohjelmia kuin pienemmät.
Infrastruktuuri on yleinen termi, jota käytetään kuvaamaan yritysten, yhteiskuntien tai järjestöjen olennaisia rakenteita. Termiä käytetään yleisesti, kun keskustellaan tärkeistä teistä tai yleishyödyllisistä jakelujärjestelmistä, kuten voimalinjoista. Vaikka infrastruktuuri edellyttää usein fyysistä rakennetta, se koskee itse asiassa kaikkia järjestelmiä, joita käyttäjät tarvitsevat menestyäkseen tilanteessa. Ilman teitä ja sähköä ihmisten on vaikea päästä töihin ja saada perustarpeita. Liiketoiminnan kannalta työntekijät eivät voi menestyä ilman sähköpostia ja luotettavia Internet -yhteyksiä.
Nykyaikaisessa toimistossa yleisin yritysinfrastruktuuriohjelmistojen muoto on yrityksen verkkopaketti. Nämä ohjelmat määrittelevät verkon toiminnan, esimerkiksi sen, kenellä on pääsy mihin ja millaisilla tiedoilla on etusija muihin nähden. Tämä on myös yksi harvoista järjestelmistä, jolla on todellinen fyysinen esitys. Verkko on sekä käytetty ohjelmisto että fyysiset kaapelit, jotka liikkuvat rakennuksen läpi.
Vaikka verkko on yleisin, työntekijät tunnistavat todennäköisesti sähköpostijärjestelmät. Useimmilla yrityksillä, erityisesti suuremmilla, on sisäinen sähköpostijärjestelmä työntekijöiden käyttöön. Työntekijöitä saatetaan joutua käyttämään niitä sähköpostin lähettämiseen turvallisuussyistä. Lisäksi monet yritykset haluavat, että työntekijät käyttävät sähköpostiosoitteita, joissa on yrityksen nimi, koska se näyttää ammattimaisemmalta.
Yritykset käyttävät tietokannan yritysinfrastruktuuriohjelmistoa yritystietojen tallentamiseen. Yksinkertaisimmassa muodossa nämä ohjelmat voivat pitää vain myynti- tai työntekijän työhistoriaa. Monimutkaisemmat versiot voivat sisältää historiallisia tai tutkimustietoja monien vuosien takaa. Suuremmissa yrityksissä sisäinen tietokanta voi sisältää valtavan määrän tietoa kaikesta lyijykynätiedoista erittäin salaisiin projekteihin.
Toinen yleinen yritysinfrastruktuuriohjelmistotyyppi on sisäinen turvallisuus. Näitä ohjelmia on kahdessa perusmuodossa: verkon suojaus ja valvontajärjestelmät. Verkko -ohjelma on yleensä integroitu verkkoinfrastruktuuriin ja suojaa tietoja varkailta ja hakkereilta. Valvontapäätöksessä ohjelmat käyttävät turvakameroita, hälytyksiä, palonsammutusjärjestelmiä ja muita yleisiä turvallisuusominaisuuksia.