Buzzin ja virusmarkkinoinnin välinen yhteys ei ole aina vakiintunut. Jotkut virusmarkkinointikampanjat toimivat rakentamalla buzzin ulkonäköä, kun taas toisten ensisijaisena tavoitteena on buzzin luonnollinen viljely. Markkinoinnin yhteydessä buzz määritellään yleiseksi positiiviseksi tunteeksi, joka ihmisillä on tuotteesta tai palvelusta, joka syntyy kuullessaan sen tietyissä sosiaalisissa piireissä tärkeinä pidetyiltä henkilöiltä. Hyvä tapa ajatella tätä konseptia on, että tuote, jolla on hyvä buzz, on laajalti odotettu ja siitä puhutaan usein ystävien keskuudessa positiivisessa valossa ilman kehotusta. Pohjimmiltaan buzz ja virusmarkkinointi ovat molemmat tapoja saada asiakkaat tekemään mainostyöt itse.
Tapa, jolla virusmarkkinointi onnistuu, on saada kuluttajat levittämään itse sanaa tuotteesta ja herättää laajaa tietoisuutta mainoskampanjasta. Buzz ja virusmarkkinointi liittyvät siksi toisiinsa, koska viritys on välttämätöntä virusmarkkinoinnin onnistumiseksi. Pohjimmiltaan buzz tekee viruksen markkinoinnista toimivan.
Buzz ja virusmarkkinointi olivat olemassa ennen Internetiä, mutta näiden kampanjoiden aloittaminen oli usein vaikeaa ilman verkossa saatavilla olevaa yhteenliitettävyyttä. Suusta suuhun -mainonta leviää nopeasti, kun ihmiset voivat jakaa tietoja ystävien kanssa pienellä vaivalla. Yksi tapa, jolla virusmarkkinointikampanjat yrittävät aloittaa buzzin, on usein ottaa yhteyttä pieneen ryhmään vaikutusvaltaisia henkilöitä, jotka saattavat jo olla kiinnostuneita tuotteesta. Näiden vaikutusvaltaisten henkilöiden saaminen antamaan tuotteelle myönteisiä arvosteluja voi levittää positiivisia assosiaatioita tuotteeseen paljon laajemmalle yleisölle ja herättää paljon buzzia nopeasti.
On myös mahdollista, että tuotteella tai palvelulla on huonoja ääniä. Tämä tarkoittaa tyypillisesti sitä, että kuluttajaryhmän reaktio kyseiseen tuotteeseen on kielteinen ja että tämä negatiivinen reaktio raportoidaan laajalti. Yksi esimerkki siitä, miksi huono buzz on suuri ongelma, näkyy elokuvissa. Ihmiset luottavat usein ystävien ja bloggaajien suosituksiin päättääkseen, mitä elokuvia he haluavat katsella. Yksittäinen huomautus elokuvan huonosta ystävästä voi vakuuttaa mahdollisen suojelijan näkemään toisen elokuvan.
Yksi buzz- ja virusmarkkinoinnin käytön eduista verkossa on, että vaikutukset voidaan nähdä helposti katsomalla blogeja, foorumeita ja sosiaalisia verkostoja. Sen osoittamista, onko tuotteessa hyvä buzz, kutsutaan buzz -valvontaan. Tämän palvelun avulla yritys voi myös määrittää, missä virusten markkinointikampanjan levittämisponnisteluja on tehostettava. Tarkasteltaessa, mitkä yhteisöt ovat kaikkein alttiimpia tietyntyyppisille virusmarkkinoille, yritys voi käynnistää entistä tehokkaampia tulevia kampanjoita.