Äänestäjät voivat itse asiassa soittaa matkapuhelimiin, mutta on olemassa muutamia rajoituksia, jotka saavat useimmat äänestäjät yksinkertaisesti sulkemaan matkapuhelimet pois kyselyistään. Matkapuhelinten käytön lisääntyessä jotkut äänestyksiä ja äänestyksistä kerättyjä tietoja seuranneet organisaatiot ovat ilmaisseet huolensa pelkästään matkapuhelimen poissulkemisesta. Nämä organisaatiot väittävät, että jättämällä rutiininomaisesti matkapuhelimet pois kyselyistä, äänestysorganisaatiot voivat menettää tärkeitä tietoja, varsinkin kun vain kännyköiden kotitaloudet ovat usein voimakkaasti ryhmittyneet tiettyihin väestötietoihin.
Yksi suurimmista esteistä äänestäjille, jotka haluavat soittaa matkapuhelimiin, on se, että Yhdysvalloissa liittovaltion laki kieltää erityisesti automaattisten valintajärjestelmien käytön ei -toivottujen puheluiden soittamiseen matkapuhelimiin puhelimen kuluttajansuojalain (TCPA) nojalla. Tämä tarkoittaa sitä, että jos äänestäjät haluavat soittaa puhelimiin, heidän on valittava numerot käsin. Koska useimmat äänestäjät luottavat suuresti automaattisiin järjestelmiin helpottaakseen työtä, tämä este ei ole mitenkään merkityksetön.
Lisäksi äänestäjien on otettava huomioon, että monet matkapuhelinten käyttäjät veloitetaan ilma -ajasta. Tämän vuoksi jotkut matkapuhelinten omistajat saattavat olla haluttomia vastaamaan matkapuhelimiensa kyselykysymyksiin. Tämän seurauksena äänestäjät voivat tuntea olevansa velvollisia tarjoamaan jonkinlaista korvausta, ja joillakin alueilla korvaukset ovat itse asiassa lain edellyttämiä. Näiden ongelmien vuoksi jotkut äänestäjät pitävät parempana yksinkertaisesti sulkea matkapuhelimet pois kyselyistä.
Historiallisesti useimmilla ihmisillä, joilla oli matkapuhelimia, oli myös lankapuhelimia. Tämä suuntaus muuttuu jatkuvasti, mutta äänestysorganisaatiot ovat olleet hitaita reagoimaan siihen osittain siksi, että vaikeita tietoja vain matkapuhelimista on vaikea saada. Yhdysvaltojen väestönlaskenta tarjoaa parhaan tiedon tästä, mutta koska täydellinen väestönlaskenta tapahtuu vain 10 vuoden välein, nykyisten tietojen luotettavuus voi olla kyseenalainen. Äänestäjät välttivät historiallisesti matkapuhelimia, jotta ne eivät osuisi samaan kotitalouteen kahdesti, jolloin tiedot kopioitiin.
Matkapuhelimet ovat myös maantieteellinen haaste. Esimerkiksi joku voi muuttaa Illinoisiin Kaliforniasta, mutta säilyttää matkapuhelinnumeronsa useista syistä. Kaliforniassa kyselyn suorittaneet äänestäjät soittivat matkapuhelinnumeroon, mutta huomasivat, että numeron omistaja todella asuu Illinoisissa. Tämä saattaa tarkoittaa, että tiedot olivat arvottomia, jos kyselylaitos suoritti kyselyn maantieteellisen alueen perusteella.
Nyt kun tiedät kaikki syyt, miksi äänestäjät pyrkivät välttämään matkapuhelimia, saatat olla kiinnostunut tietämään, miten äänestäjät välttävät soittamasta matkapuhelinnumeroihin. Matkapuhelimien käyttäjät käyttävät yleensä omistettuja keskuksia; esimerkiksi puhelinnumerossa 123-456-7890 vaihto on “456.” Koska matkapuhelinyritykset hallitsevat tiettyjä keskuksia, äänestäjät voivat yksinkertaisesti sulkea kyseiset keskukset erillisistä luetteloista ja keskittyä sen sijaan langallisten puhelinyritysten omistamiin keskuksiin.