Myynnin ja markkinoinnin tehtävissä on monia erityyppisiä ja -tasoista osaamista. Myyntiura voi johtaa työhön yritysten välisessä myynnissä, suoramyynnissä kuluttajille, tukkumyynnissä myyjälle tai myyntijohtajalle. Lisäksi on myynnin tukitehtäviä, kuten tilinpäälliköitä ja myyntiassistentteja. Ura markkinoinnissa voi sisältää sellaisia tehtäviä kuin markkinointiassistentti, markkinointipäällikkö tai jopa markkinointijohtaja. Myynnin ja markkinoinnin työpaikkojen on tarkoitus toimia yhdessä tulojen kasvattamiseksi myynnin kautta.
Myyntiuraan liittyy paljon vuorovaikutusta asiakkaiden ja asiakkaiden kanssa. Se vaatii vahvoja ihmissuhdetaitoja ja itsekuria. Myynnin parissa työskentelevät ihmiset käyttävät suuren osan kommunikoinnistaan tulevien asiakkaiden kanssa kasvokkain, puhelimitse ja sähköpostitse. Nämä työt vaativat suurta huomiota yksityiskohtiin ja kurinalaisuutta, jota on seurattava koko myyntiprosessin ajan. Useimmat myyjät työskentelevät palkkioihin perustuvan korvausmallin parissa.
Yritysten väliset (B2B) myyjät myyvät tuotteita ja palveluita, joita organisaatiot käyttävät liiketoiminnassaan. Tämä edellyttää myyjältä kykyä tunnistaa ja kommunikoida päätöksentekijän tai päätöksentekijöiden kanssa. Normaalisti B2B -myyjät odottavat pitkää myyntisykliä ja tekevät kovasti töitä suhteiden kehittämiseksi päätöksentekijöiden kanssa. Esimerkkejä B2B -myynnistä ovat ryhmäetujen myynti yrityksen henkilöstöosastolle tai tulostuspalvelujen myynti hallinto -osastolle.
B2B -myynnin osajoukko on tukkumyynti myyjälle, joka toimittaa tuotteita ja palveluita yrityksille. Toimittajilla on yleensä valikoima samanlaisia tuotteita ja palveluita eri valmistajilta tai yrityksiltä. He valitsevat yrityksille tarjottavat tuotteet ja antavat usein yrityksille mahdollisuuden valita tuotteita. Esimerkki tukkumyynnistä myyjälle on vakuutusyhtiön myyjä, joka tekee sopimuksen välittäjän kanssa tarjotakseen vakuutustuotteitaan välittäjän asiakkaille.
Suoramyynnissä työskentelevät myyjät kohdistuvat yleensä yksittäisiin kuluttajiin. Suoramyyntiä tehdään yleensä enemmän kuin B2B -myyntiä, ja myyntisykli on paljon lyhyempi. Kuluttajalle tapahtuvassa myynnissä työskentelevät ihmiset yrittävät usein lopettaa myynninsä yhdessä kokouksessa. Esimerkkejä suoramyynnistä ovat autokauppiaat ja henkilökohtaiset vakuutusasiamiehet.
Ura markkinoinnissa merkitsee kiinnostusta ja vastausta yrityksen tuotteisiin tai palveluihin ja näiden tietojen käyttöä tarjoamaan mahdollisuuksia myyntiosastolle. Suurin osa ihmisistä aloittaa markkinointiuransa markkinointiassistenttina. Markkinointiassistentti suorittaa päivittäiset tiedot markkinointijohtajan päättämästä markkinointistrategiasta. Markkinointiassistentti voi soittaa puheluita, kirjekuoria tai tehdä raportteja markkinointiohjelmiston avulla.
Markkinointipäälliköt valvovat yleensä markkinointiassistentteja. He antavat tehtäviä ja varmistavat, että avustajilla on markkinointistrategian toteuttamiseen tarvittavat välineet. He kommunikoivat johtajan kanssa eri markkinointikampanjoiden tehokkuudesta ja antavat suosituksia.
Markkinointijohtaja vastaa tyypillisesti yrityksen laajan markkinointistrategian suunnittelusta. Hän päättää, millä kannattavilla kanavilla markkinoida ja miten parhaiten päästä näille kanaville. Markkinointijohtaja tekee tiivistä yhteistyötä yrityksen johtajien kanssa saadakseen selkeän käsityksen yrityksen tavoitteista ja markkinointiin kohdennetuista resursseista sekä markkinointipäälliköiden hallitakseen, kuinka hyvin strategiat toimivat.
Työt myynnissä ja markkinoinnissa ovat sekä haastavia että palkitsevia. He tarvitsevat erilaisia taitoja ja erilaisia persoonallisuuksia. Myynnin ja markkinoinnin työpaikkojen tavoitteena on kuitenkin lisätä yrityksen myyntiä ja tuloja.