Ensimmäisenä yhteyspisteenä sairaanhoidossa ambulatoiva apteekki tarjoaa koulutusta, lääkitystä ja lääkehoitoa potilaille kliinisessä ympäristössä. He ovat hyvin koulutettuja ammattilaisia, jotka on koulutettu hallitsemaan lääkkeitä ja lääkehoitoja. Pätevyyksiin kuuluu korkeakoulututkinto, valtion viranomaisten lisensointi ja residenssin suorittaminen. Lääkkeiden perinteisen annostelun lisäksi muihin tehtäviin kuuluu lääkäreiden kuuleminen ja potilaiden neuvonta eri lääkehoidoista. Joillakin alueilla proviisorit saattavat tarvita toisen kielen.
Avohoidon proviisorilla on tyypillisesti kandidaatin tutkinto farmasiassa, ja useimmilla on farmasian tohtorin tutkinto (Pharm.D.). Jotkut ovat hallituksen sertifioimia, ja kaikilla on paikallisten valtion tai alueviranomaisten lupa harjoittaa. Ambulatoriset hoitoapteekit suorittavat residenssikoulutuksen maaseudun käytännöissä, kaupunkikäytännöissä, pienituloisissa, voittoa tavoittelemattomissa ja voittoa tavoittelemattomissa klinikoissa. Tänä aikana asukkaiden odotetaan tyypillisesti osallistuvan ainakin yhteen kansalliseen apteekkikonferenssiin saadakseen lisää kokemusta ammatista ja luodakseen verkostoyhteyksiä. Avohoitoapteekin harjoittelujakson tai vastaavan suoran potilaanhoidon kokemuksen kliinisessä ympäristössä tarvitaan, jotta hän voi työskennellä avohoidon apteekkari.
Toisin kuin aiemmat apteekkarit, jotka keskittyivät vain lääkkeisiin, avohoidon proviisorit keskittyvät tyypillisesti kaikkiin lääkkeiden käytön aloituslääkkeistä tehokkuuden hallintaan. Terveydenhuoltoala on siirtymässä pitkistä sairaalassaoloista ja lääkärikäynneistä ensimmäisen kontaktin kliiniseen malliin, jossa lääkärit ja proviisorit työskentelevät yhdessä auttaakseen potilaita. Esimerkiksi avohoidon proviisori on koulutettu tunnistamaan ja ratkaisemaan kaikenlaiset huumeisiin liittyvät ongelmat ja auttamaan lääkäriä parantamaan kroonisesti sairaita avohoitopotilaiden hoitoa ennen kuin he näkevät lääkärin tai menevät päivystykseen. He opettavat potilaille usein oikean tekniikan inhalaattorin tai glukoosimittarin käyttämiseksi. Klinikalla toimivien lääkäreiden kanssa työskentelevät ambulatoivien apteekkien lääkärit voivat myös neuvoa potilaita, kun he ovat tarkastelleet aiempaa lääkehoitoaan, ja neuvoa eri lääkehoitoa.
Sairaanhoitajat voivat työskennellä klinikalla tai osana klinikkaa, joka sijaitsee alueella, jolla englanti ei ole ensisijainen kieli. Esimerkiksi avohoitoapteekki voi matkustaa alueelle, jolla on paljon siirtotyöläisiä, tai työskennellä yhteisössä, jonka asukkaat puhuvat muuta kieltä kuin englantia. Jotkut voivat työskennellä maaseudun klinikoilla, jotka palvelevat ulkomailta tulevia siirtotyöläisiä, jotka eivät puhu englantia. Useat Floridan tietyissä osissa sijaitsevat apteekkiohjelmat edellyttävät apteekista sujuvaa espanjaa. Kieli ei saa olla esteenä, sillä avohoidon proviisorit ovat vuorovaikutuksessa ja välittävät paljon tietoa potilaille.