Back -office -ura keskittyy yleensä huolehtimaan tehtävistä, jotka pitävät yrityksen toiminnassa. Tästä syystä tyypillinen back office -johtaja käsittelee usein puheluita, tietojen syöttämistä ja faksausta. Toimiston johtajan auttaminen huolehtimaan varastosta on toinen yleinen tehtävä, ja siihen voi kuulua tarvikkeiden tilaaminen ja toimistolaitteiden käytön seuranta. Lisäksi back office -hallinto voi osallistua henkilöstöhallintoon, johon voi kuulua henkilöstön haastattelu, hallinta ja mahdollisesti kurittaminen.
Monet tyypillisistä back office -johtajan tehtävistä edellyttävät tekniikan käyttöä yrityksen pitämiseksi järjestyksessä kulissien takaa. Esimerkiksi joku tällä alalla voi vastata ja siirtää puheluita, syöttää tietoja tietokoneeseen ja hallita sähköposteja. Tämän tyyppisen johtajan on usein osattava käyttää erilaisia toimistotekniikoita, kuten kopiokone, faksilaite ja tulostin, ja hänen odotetaan usein pitävän nämä järjestelmät hyvässä toimintakunnossa muiden työntekijöiden kannalta. Kun näihin koneisiin tarvitaan korjauksia, yleensä kokeneen johtajan odotetaan vianmäärityksen tai korjaavan henkilön korjaavan ongelman.
Laitteiden toimintakunnon säilyttämisen lisäksi tyypillisen back office -johtajan odotettiin yleensä myös pitävän toimistotarvikkeita varastossa. Esimerkiksi monet toimistot käyvät paperin, kynät ja tulostimen musteen läpi nopeasti, minkä vuoksi ainakin yhden henkilön on laskettava, kuinka paljon kustakin tuotteesta on yrityksessä, verrattava siihen, kuinka paljon se tarvitsee, ja tilattava sitten lisää tämän numeron perusteella . Monet yritykset palkkaavat toimistopäällikön näihin tehtäviin, mutta johtajan odotetaan yleensä auttavan tai jopa ottavan tämän tehtävän kokonaan, kun johtaja ei ole käytettävissä.
Lisäksi monet yritykset määrittävät ainakin yhden back office -johtajan henkilöstötehtäviin, jolloin toisesta henkilöstä tulee oletuksena yrityksen henkilöstöosasto. Tästä syystä back office -tehtävissä työskentelevät ihmiset voidaan nimetä suorittamaan ansioluettelot ja valitsemaan ehdokkaat, jotka sopivat parhaiten käytettävissä oleviin tehtäviin. Johtajat voivat sitten soittaa ja ajoittaa haastattelut henkilöstöpäällikölle, vaikka heidän voidaan myös odottaa haastattelevan ehdokkaita yksin. Työntekijöiden palkkaamisen jälkeen tyypillinen back office -johtaja voi kouluttaa, kurittaa ja tarvittaessa irtisanoa työntekijöitä, etenkin yrityksissä, joilla ei muuten ole henkilöstöosastoa.