Digitaaliset tilivastaavat ovat ihmisiä, jotka tarjoavat markkinointimahdollisuuksia yrityksille, jotka haluavat houkutella asiakkaita uuden median avulla. Mediamainostyyppeihin kuuluvat mainokset tuotteiden tai palveluiden mainostamiseksi verkkosivustojen sivuilla, matkapuhelimen tekstiviestikampanjat ja jopa sosiaalisen median verkkosivustojen ja online -videoiden käyttö. Henkilön, joka haluaa tulla digitaalisen tilin johtajaksi, tulee suorittaa neljän vuoden kandidaatin tutkinto tällä alalla. Hänellä on myös oltava vahvat ihmissuhdekommunikointitaidot, jotta hän voi työskennellä monenlaisten asiakkaiden kanssa, ja hänen tulee olla erittäin tavoitteellinen.
Vahva myyntikyky on arvokas osa digitaalisen tilin johtajan roolia. Tämäntyyppisen henkilön on julkistettava digitaalisen mainonnan saatavuus markkinointitoimistoille tai yrityksille, jotka harjoittavat omaa mainostamistaan ja haluavat käyttää uutta mediaa. Johtajat tekevät tämän luomalla esityksiä, jotka välittävät tietoja yrityksensä mediatuotteista ja -palveluista. Tämän seurauksena näillä ammattilaisilla on oltava vahvat kirjoitus- ja suulliset taidot.
Lisäksi raporttien luominen on tärkeä osa digitaalisen markkinoinnin myyjän työtä. Hänen on koottava raportit, joissa korostetaan asiakkaiden myyntituloksia. Tämän jälkeen ammattilainen analysoi nämä tiedot löytääkseen parempia tapoja tavoittaa nykyiset digitaalitekniikka -asiakkaat ja saada heidät ostamaan enemmän yrityksensä mainospalveluista. Digitaalisen tilinjohtajan on siksi oltava hyvä rakentamaan ja ylläpitämään vahvoja suhteita asiakkaisiin. Nämä henkilöt käyttävät tietoja myös raporteissa löytääkseen tapoja houkutella uusia asiakkaita yritykseensä.
Uuden median mainontatilien johtajilla on oltava myös vankka suunnittelu- ja atk -taito. Nämä henkilöt eivät ainoastaan myy digitaalista mainontaa, vaan myös auttavat asiakkaita päivittämään verkkosivujaan tarpeen mukaan ja helpottavat ostettuja sähköpostimarkkinointitoimia heille. Digitaalisen tilin johtaja valvoo lisäksi verkkomainosten suunnittelutyötä ja varmistaa, että luovat projektit valmistuvat määräaikojen mukaisesti. Tämän seurauksena hänen on ymmärrettävä, kuinka käyttää merkintäkieliä, joita käytetään tietokoneen verkkosivujen luomiseen.
Media -alan tilijohtajien on myös suoritettava jatkuvasti koulutusta. Tämä on tärkeää, koska digitaalitekniikka kehittyy edelleen ja uusia tuotteita tulee markkinoille säännöllisesti. Digitaalisen tilinjohtajan on osallistuttava alan yleissopimuksiin, joissa esitetään uusia mediatuotteita, sekä osallistumaan ajan tasalla oleviin yliopistokoulutuksiin oppiakseen uusimmista saatavilla olevista tekniikoista, joiden avulla yritys voi markkinoida itseään yleisölle.