Eläkevastaava valvoo yrityksen, yritysryhmän tai valtion viraston eläketilejä. Tässä tehtävässä henkilön on yleensä hoidettava eläketilit ja pidettävä ne ajan tasalla. Esimerkiksi tämä titteli voi päivittää eläkerahastorekisteriä, kun eläkkeellä oleva henkilö menettää työnsä tai eroaa, jää eläkkeelle tai kuolee. Hän voi myös tallentaa muutokset, jotka johtuvat työntekijän avioerosta tai pyydetyistä muutoksista luettelossa oleviin edunsaajiin. Eläkejärjestelyjen ylläpitäjä voi myös seurata investointeja, lähettää tiliotteita, asettaa maksuaikatauluja ja kommunikoida työntekijöiden, asiakasyritysten, vakuutusyhtiöiden ja talousneuvojien kanssa.
Yleensä eläkevastaavan tehtävänä on valvoa ja hallinnoida eläketilejä. Hän voi tehdä tämän yrityksen tai valtion organisaation työntekijänä. Hänen työnkuvaansa kuuluu yleensä monenlaisia eläkerahastojen valvontaan liittyviä tehtäviä. Hän voi esimerkiksi valmistaa ja jakaa raportteja ja lausuntoja, auttaa rahaston parametrien asettamisessa ja laskea voittoja ja tappioita. Hän voi myös seurata eläkerahastojen muutoksia, joihin voi kuulua muutosten seuranta ja kirjaaminen esimerkiksi investoinneissa ja parametreissa sekä muutokset, jotka kehittyvät, kun työntekijä liittyy yritykseen tai lähtee siitä, kuolee, menee naimisiin tai eroaa.
Eläkejärjestelmän ylläpitäjä on yleensä vastuussa ilmoitusten lähettämisestä, etuuksien laskemisesta ja maksujen käsittelystä. Kun maksuaikatauluihin tarvitaan muutoksia, hän on tyypillisesti vastuussa myös näiden muutosten helpottamisesta. Tällä nimikkeellä voi myös olla vastuu lähettää ilmoituksia asiakkaille, jos heidän eläkerahastoihinsa tulee muutoksia.
Suurin osa eläkkeiden hoitajana työskentelystä on kommunikointia eri ihmisten kanssa eläkerahastosta. Eläkevastaava voi esimerkiksi tarjota asiakaspalvelua työntekijöille, joilla on kysyttävää eläkerahastoista. Hän voi myös kommunikoida talousneuvojien ja vakuutusyhtiöiden kanssa osana työhönsä. Lisäksi hän voi vastata asiakasyritysten eläkepäälliköiden kysymyksiin ja tehdä yhteistyötä talousalan ammattilaisten kanssa.
Monissa tapauksissa henkilö, jolla on tämä otsikko, raportoi ylemmän tason johtajalle. Tämä riippuu kuitenkin yleensä sen yrityksen tai valtion organisaation koosta, jossa hän työskentelee. Hänellä on yleensä paljon vastuuta ja lupa tehdä monenlaisia päätöksiä itse. Joissakin tapauksissa hän voi jopa kouluttaa ja valvoa muita henkilökunnan jäseniä.