Facebook on perustamisestaan lähtien luonut erilaisia tapoja kommunikoida ja jakaa samanlaisia etuja. Yksi tapa yhdistää ihmisiä, joilla on samanlaisia etuja, on Facebook -ryhmät, jotka ovat sivuja, jotka on omistettu vain yhdelle ajatukselle, yhteisölle, henkilölle, paikalle tai jollekin. Facebook -ryhmät voivat keskittyä kaikkeen, mihin sivun luoja haluaa keskittyä, ja luoja voi muokata ryhmän sivua tiettyjen tavoitteiden saavuttamiseksi tai yksinkertaisesti helpottamaan keskustelua. Facebook -ryhmistä on tullut markkinointityökalu menestyneimmällä sosiaalisen verkostoitumisen sivustolla.
Jotkut Facebook -ryhmät keskittyvät tiettyyn tuotteeseen, ja siksi sivua käytetään yrityksen tai yrityksen markkinointityökaluna. Tällaiset ryhmät sisältävät usein päivityksiä tuotteista, erikoistarjouksia ja yleistä keskustelua yrityksestä. Mainoskuvat, logot ja iskulauseet ovat yleisiä tällaisilla sivuilla, samoin kuin linkit ulkoisille verkkosivustoille, joilla ryhmän käyttäjät voivat ostaa tuotteita, löytää lisätietoja tai käyttää muita yrityksen brändin piirteitä.
Muut Facebook -ryhmät ovat yksinkertaisesti paikkoja, joissa ihmiset, joilla on samanlaiset kiinnostuksen kohteet, voivat kommunikoida. Ryhmä voi olla laaja kategoria, kuten “rock -musiikki” tai tietyn bändin nimi. Tällaisen musiikin fanit voivat kokoontua verkostoitumaan, ystävystymään, keskustelemaan aiheen tärkeistä teemoista ja jakamaan valokuvia, linkkejä ja muuta tietoa.
Facebook -ryhmien yksityisyysasetukset ovat muokattavissa. Sivut voidaan julkaista julkisiksi tai yksityisiksi, jolloin luoja voi hallita sitä, kuka näkee sivun sisällön. Useimmat markkinointisivut, kuten yritysten, taiteilijoiden ja yritysten sivut, on yleensä asetettu julkisiksi, jotta kuka tahansa, jolla on Facebook -tili, voi liittyä. Muut ryhmät, kuten paikalliset ryhmät tai organisaatiot, ystäväryhmä tai muut henkilökohtaiset sivut, voidaan asettaa yksityisiksi, jotta vain ne Facebook -käyttäjät, jotka on kutsuttu sivulle, voivat katsella sisältöä.
Aktivistit ovat myös hyödyntäneet Facebook -ryhmiä mobilisoidakseen joukkoja ihmisiä eri syistä. Vaalien aikaan ihmiset, jotka vaativat ihmisiä äänestämään, ovat melko yleisiä; ympäristön syillä on ryhmiä Facebookissa; poliittiset aktivistit ovat hyödyntäneet sosiaalisen verkostoitumisen työkalua kannustaakseen ihmisiä liittymään asiaan. Ryhmät Facebookissa ovat käytännössä rajattomat, ja syyt ja kaikenlaiset yritykset hyödyntävät ilmaista palvelua, joka antaa heille pääsyn yleisöön veloituksetta. Ryhmät Facebookissa eivät vaadi käyttäjiltä paljon sitoutumista, koska he voivat liittyä ryhmään tai poistua siitä milloin tahansa.