Termi “vuorovaikutteinen sosiaalinen media” viittaa Internet-pohjaisiin viestintämenetelmiin, jotka aktiivisesti pyytävät tai kutsuvat vastauksia sen alaan kuuluvilta. Interaktiivinen sosiaalinen media on ainutlaatuinen siinä mielessä, että viestin ei odoteta kulkevan vain yhteen suuntaan eikä sitä välitetä yksityisesti. Pikemminkin itse viestin viestintä voidaan havaita ja sen vaikutuksia mitata, kun viestintä vastaa alkuperäiselle lähettäjälle, välittää huomautuksen tai tiedot täysin eri henkilöryhmälle tai yksinkertaisesti vahvistaa viestin vastaanottamisen ja ehkä hyväksynnän . Erilaisten vuorovaikutteisten sosiaalisen median päätyyppejä ovat sosiaaliset verkostoitumissivustot, tiedonjakosivustot sekä valokuvien ja videoiden jakosivustot.
Ehkä suosituin ja tunnetuin vuorovaikutteisen sosiaalisen median muoto on sosiaalisen verkostoitumisen sivusto, kuten Facebook, chatit ja jossain määrin Twitter. Useimmissa sosiaalisen verkostoitumisen sivustoissa henkilö pyytää olla osa toisen henkilön ”ystäväverkostoa”. Joissakin chat -huoneissa osallistuja voi tarvita vain kyseisen Internet -palveluntarjoajan yrityksen jäsenen, kun taas toiset edellyttävät maksullista jäsenyyttä. Yksilön kommentit, valokuvat, uusien ystävien lisääminen, tykkäykset, sijainnit ja toiminnot voidaan jakaa kaveriporukalle. Median käyttäjän määrittämistä yksityisyysasetuksista riippuen ystävät tai jopa vieraat voivat nähdä nämä tiedot ja vastata niihin.
Tiedonjakosivustot ovat toinen kasvava interaktiivisen sosiaalisen median tyyppi. Nämä sivustot voivat perustua yritysverkoston luomiseen tai yksittäisen harrastuksen vuoksi. Pohjimmiltaan käyttäjä liittyy johonkin kasvavasta ohjelmien määrästä, kutsuu ystäviä seuraamaan niitä ja lisää kirjanmerkit verkkosivustoille tai tunnistaa tarinoita, jotka kiinnostavat heitä – ja toivottavasti – seuraajiaan. He puolestaan saavat ystäviensä tai seuraajiensa suosittelemia verkkosivustoja ja uutisia seurattavaksi. Henkilö, jolla on suuri ja uskollinen seuraajakunta, voi vaikuttaa merkittävästi ”uutisiin” suositustensa ja kommenttiensa perusteella.
Kolmas interaktiivisen sosiaalisen median tyyppi sisältää valokuvien ja videoiden jakamisryhmät, joista tunnetuin on videoiden jakosivusto YouTube. Yksilöt voivat etsiä ja katsella kiinnostavia videoita tai tehdä omia videoitaan ja ladata ne kaikkien Internet -yhteyden omaavien tarkkailtavaksi. Valokuvia jaetaan usein myös useiden eri ohjelmien kautta, joiden yksityisyys vaihtelee. Näiden erojen tekeminen erilaisten vuorovaikutteisten sosiaalisen median välillä on YouTube -videon usein jakamista Facebook -sivulla.