Konflikteja esiintyy monilla ihmisen toiminnan aloilla ja ne syntyvät usein hyvin varhaisessa vaiheessa elämää. Siksi on tärkeää, että lapsille opetetaan käytettävissä olevat strategiat konfliktien kärjistymisen välttämiseksi ja positiivisen tuloksen etsimiseksi. Lasten konfliktienratkaisutoiminta on tärkeä työkalu, joka auttaa heitä ratkaisemaan konfliktien ratkaisemisen koulussa ja perhe -elämässä, ja se voi auttaa heitä kehittämään strategioita selviytyäkseen konflikteista, joita he kohtaavat koko elämänsä. Eri tyyppisiin konfliktinratkaisutoimiin kuuluu roolipeli, jonka avulla lapset voivat harjoitella lähestymistapaansa konfliktien avulla käytännön tilanteissa ja antaa heille mahdollisuuden käyttää kompromisseja ja yhteistyötä.
Ristiriitojen ratkaisutoimet etenevät hahmottamalla konfliktitilanteen ja ehdottamalla mahdollisia lähestymistapoja ongelmaan. Agressiivisin ja kilpailukykyisin lähestymistapa ei välttämättä aina johda parhaaseen lopputulokseen, ja siksi lapsia tulisi rohkaista pohtimaan kompromissin tai yhteistyön etuja vastustajansa kanssa. Konfliktien ratkaisutoimet voivat edetä pyytämällä lapsilta ehdotuksia parhaista tavoista päästä ratkaisuun tai roolileikkejä, joissa yksilöt tai tiimit osallistuvat konfliktin ratkaisemiseen. Roolipelien tulokset voivat johtaa lisäpalautteeseen, joka voi korostaa ongelman neuvotteluissa tehtyjä virheitä ja parannusehdotuksia.
Lapsia voidaan kannustaa keskustelemaan siitä, miten ja miksi konflikti syntyy, ja saamaan käsityksen syistä, miksi konflikti on väistämätöntä, kun ihmiset osallistuvat omien tavoitteidensa saavuttamiseen elämässä. Kun lapset ovat ymmärtäneet, miksi konflikti syntyy, heillä on paremmat mahdollisuudet nähdä, että konfliktin vastustajaa ei pidä nähdä vihollisena vaan toisena henkilönä, joka pyrkii saavuttamaan halutun tuloksen. Tämä on perusta ymmärtää, että toisen henkilön tavoitteet on otettava huomioon ratkaisua laadittaessa. Konfliktienratkaisutoimet voivat vahvistaa tätä opetusta asettamalla asetetut tavoitteet kahdelle lapsiryhmälle ja haastamalla heidät ratkaisemaan konfliktin, jonka avulla molemmat osapuolet voivat saavuttaa suurimman osan tavoitteistaan.
Toinen asia, jota lapsille voidaan opettaa, on se, että erilaiset konfliktinratkaisustrategiat voivat olla sopivia eri tilanteissa. Yhteistyö voi olla paras strategia, jossa osapuolten välille voidaan rakentaa luottamusta tai kun konfliktiin liittyy kolmansille osapuolille tärkeitä asioita. Sitä voidaan harjoitella konfliktinratkaisutoimilla, joissa käsitellään tilanteita, joissa muiden ihmisten tarpeet on otettava huomioon. Joissakin tilanteissa, kun ongelma ei ole kovin tärkeä henkilölle tai kun yhteistyö ei ole onnistunut, kompromissi voi olla paras ratkaisu. Konfliktienratkaisutoimet voidaan suunnitella vastaamaan tämän tyyppistä tilannetta.