Tietojenkäsittelytehtävät voivat vaihdella tietojen syöttämisen näppäilystä, kirjoittamisesta, transkriptioista, tekstimateriaalin valmistelusta ja tarrojen ja kirjeiden postittamisesta monien muiden tehtävien ohella. Se on periaatteessa tietojen siirtämistä lähteestä toiseen. Tietojenkäsittelytehtävissä työskentelevillä on usein eri nimikkeitä, kuten konekirjoittaja, transkriptoija, data -asiantuntija, tekstinkäsittely- ja näppäimistöteknikko. Tietojenkäsittelytehtäviin osallistuvat työntekijät syöttävät tietoja yleensä toimistokoneisiin ja tietokoneisiin laskentataulukoiden ja muiden tietokoneohjelmistojen avulla. Heidän syöttämänsä tiedot voidaan myös tulostaa käsikirjoihin, yritysraportteihin ja postituksiin.
Tietojenkäsittelytehtävien tekemiseen liittyy usein lukuisia tehtäviä. Näitä ovat erittäin teknisten tietojen tuottaminen, lukujen päivittäminen, tietueiden ylläpito ja laskentataulukoiden tai yhteystietoluettelojen tarkistaminen. Vaikka useimmat tietojen syöttämisen käsittelytehtävät voivat vaikuttaa yksinkertaisilta, niistä voi tulla myös hyvä koulutuspaikka vaikeammille tehtäville. Nämä voivat joskus johtaa kohdennetumpiin tehtäviin, lähinnä hallinnollisiin, kuten raporttien analysointiin, laskutukseen, tosiasioiden tarkistamiseen ja ajoitukseen. Monet tietojen syöttämisen ammattilaiset, jotka ovat saavuttaneet jonkin verran menestystä omilla aloillaan, siirtyvät yleensä tehtävään, jolla on korkeampi vastuu, kuten toimittajalle.
Tietojenkäsittelytyöt voidaan jakaa kolmeen vaiheeseen. Yksi vaihe on tietojen syöttö, joka vaatii tietojen syöttämistä oikeassa muodossa tietojen tehokasta käsittelyä varten. Toinen vaihe on tietojen puhdistus, jossa suurin osa tiedoista tarkistetaan virheiden ja tarkkuuden vuoksi, ja viimeinen vaihe on tiedonlouhinta, joka vaatii tilastotietoja, jotka käyttävät erilaisia tekniikoita tietojen käsittelyssä. Näitä tietojen syöttöprosesseja pidetään usein tärkeinä osina liiketoimintaa, erityisesti tilausten käsittelyssä, raporttien julkaisemisessa ja yrityksen verkkosivuston päivittämisessä tai ylläpidossa.
Kotona työskentelyn syntyessä kotitietojen käsittelytehtävät ovat yleistyneet ammattitaitoisten työntekijöiden keskuudessa ympäri maailmaa. Nämä työt vaihtelevat yleensä yksinkertaisista tietojen syöttötöistä monimutkaisempiin tehtäviin, kuten tietojen käsittelyyn. Jotkut näistä kotitietojen käsittelytehtävistä sisältävät tehtäviä, kuten sähköpostitilien määrittämisen, videoiden lataamisen, vasta- ja synonyymien kokoamisen sekä kuvien nimeämisen uudelleen. Nämä työt on usein ulkoistettu kotityöntekijöille, jotka tarvitsevat vain tietokoneen ja Internet-yhteyden tietojen käsittelemiseksi ja tulosten lähettämiseksi asiakkailleen. Tietojenkäsittelytehtäviin pätevyydeksi vaaditaan yleensä kehittynyt kielitaito, konekirjoitustaito ja tietokoneen sovellusten perustiedot.