TOEIC on lyhenne sanoista Test Of English for International Communication, joka on tentti, jolla arvioidaan muiden kuin äidinkielenään puhuvien henkilöiden yleistä englanninkielen taitoa yritys- tai yritystarkoituksiin. Tätä käytetään mittaamaan englannin kielen kommunikaatiotasoa työpaikalla. Educational Testing Service (ETS), yhdysvaltalainen voittoa tavoittelematon organisaatio, joka toimii kehittäjänä ja järjestelmänvalvojana, luo TOEIC-kysymyksiä, jotka kattavat laajan valikoiman aihealueita, kuten rahoitus, terveys, toimistojen hallinta, valmistus, viihde , matkailu ja ruokailu. TOEIC -kysymysten luonne määräytyy testin kahden päätyypin mukaan: kuuntelu- ja lukutesti sekä puhe- ja kirjoitustesti.
Kuuntelu- ja lukutestissä on 200 TOEIC-monivalintakysymystä, jotka mittaavat englanninkielistä kuuntelua ja luetun ymmärtämistä. Nämä on jaettu tasaisesti kahteen 100 kysymyksen osaan, jotka vastaavat testin “kuuntelu” ja “lukeminen” osia. Kuunteluvaihe, joka on ajoitettu 45 minuutiksi, koostuu neljästä osasta, joita kutsutaan valokuviksi, kysymys-vastaus, keskustelut ja lyhyet keskustelut. Tämä osio edellyttää, että testin tekijät vastaavat kysymyksiin kuuntelemiensa keskustelujen perusteella.
Toinen erä TOEIC -kysymyksiä, jotka käsittävät lukuvaiheen, ajastetaan 75 minuutiksi. Tämä on jaettu kolmeen osaan: epätäydelliset lauseet, virheentunnistus tai tekstin viimeistely ja luetun ymmärtäminen. Tässä osiossa testaajat vastaavat kysymyksiin lukemalla heille annetut materiaalit. Kuuntelu- ja lukutestiin lisätään noin 30 minuutin jakso, joka vastaa elämäkerrallisiin kysymyksiin.
Puhe- ja kirjoitustesti -osiossa on vähemmän kysymyksiä. Puheosassa on 11 kysymystä ja kirjoitusosassa kahdeksan kysymystä. Toisin kuin kuuntelu- ja kirjoitustestin monivalintaformaatti, nämä TOEIC-kysymykset ovat avoimia. Ne sisältävät tehtäviä, kuten kuvan yksityiskohtien kuvaamisen, kysymyksiin vastaamisen haastateltavana, ongelmien ratkaisemisen työpaikalla ja liiketoimintaan liittyvien mielipiteiden antamisen. Puhuvassa osassa on yleensä 20 minuuttia varattua aikaa, kun taas kirjoitusosassa on tunti valmiiksi.
Kuuntelu- ja lukutestin TOEIC -kysymykset pisteytetään asteikolla 10–990 pistettä. Tuloksena oleva todistus myönnetään jossakin viidestä värillisestä tasosta: kulta (860-990), sininen (730-855), vihreä (470-725), ruskea (220-465) tai oranssi (10-215). Puhumis- ja kirjoittamistestin jokaisella osalla on 0-200 pistealue, jossa on kahdeksan tasoa osoitettua englannin kielen taitoa.