Kuntopäällikkö vastaa kuntokeskuksen tai terveyskeskuksen terveys- ja harjoitusohjelmista. Joissakin paikoissa kuntopäälliköllä on myös samat tehtävät kuin pääjohtajalla tai esimiehellä. Tämän henkilön päätehtävät ovat päivittäisestä toiminnasta huolehtiminen ja työntekijöiden valvonta. Useimmilla tässä asemassa olevilla ihmisillä on yleensä tausta liikuntakasvatuksessa, urheilun johtamisessa tai yrityshallinnossa.
Yksi kuntojohtajan tehtävistä on palkata ja kouluttaa henkilöstöä kuntosalille. Johtaja vastaa yleensä avoimien työpaikkojen luetteloinnista ja tulevien työntekijöiden haastattelusta. Työntekijän palkkaamisen jälkeen tämä ammattilainen auttaisi työntekijää myös veroja ja etuja koskevien asiakirjojen käsittelyssä. Tässä roolissa työskentelevät ihmiset auttavat usein työntekijöitä aikatauluissa ja voivat irtisanoa työntekijät tarvittaessa. Muina aikoina tämä henkilö saattaa joutua ratkaisemaan henkilöstön väliset erimielisyydet.
Monet harjoituskeskukset luottavat vahvasti kuntosalijohtajaan markkinoimaan kuntosalia ja saamaan uusia asiakkaita. Joskus tämän työntekijän on ehkä luotava esitteitä ja esitteitä koskeva markkinointimateriaali tai annettava siitä tietoa. Johtaja voi keksiä ideoita alennuksiin ja erikoistarjouksiin kuukauden aikana ja pysyä tiedoissa nähdäkseen, tuottiko prosessi lisätuottoja.
Asiakaspalvelu on myös tärkeä osa sitä, mitä kuntopäällikkö tekee päivittäin. Tämä henkilö yleensä tervehtii ihmisiä, kun he tulevat sisään, tai voi kävellä ympäri ja katsoa, tarvitsevatko asiakkaat jotain. Tämän henkilön on varmistettava, että asiakkaat ovat tyytyväisiä kokemukseensa laitoksessa ja että he palaavat. Tyypillisesti johtajat ovat myös vastuussa asiakkaiden auttamisesta laskutusongelmissa, asiakkaiden valitusten seurannasta ja keskustan ehdotusten kuuntelemisesta. Monet johtajat vastaavat luokkiin liittyviin kysymyksiin ja antavat tietoa kuntosalin valinnaisista palveluista.
Toinen kuntojohtajan tehtävä on varmistaa, että laitoksen koneet ja muut laitteet ovat saatavilla ja toimintakunnossa. Tämä henkilö saattaa nähdä, että kuntolaitteet puhdistetaan päivittäin ja painot asetetaan takaisin paikoilleen. Koska joidenkin tilojen avulla suuret ryhmät voivat pitää kokouksia keskustassa, johtaja voi myös olla vastuussa huoneiden perustamisesta ja talletuksista.
Useimmilla esimiehillä on yleensä kokemusta muista fyysisen kunto -alueista ja he voivat opettaa yhden tai kaksi luokkaa. Tämä työntekijä voi isännöidä useita kardio -oppitunteja tai jopa opettaa uintia tiloissa, joissa on uima -altaita. Muut johtajat voivat tarjota henkilökohtaisia palveluja, kuten henkilökohtaista koulutusta tai ravitsemusta.